KLK Emmerich GmbH
Quality Coordinator(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Düsseldorf, Emmerich am Rhein
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RORollon GmbH
Sachbearbeiter Qualitätssicherung(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenreklamationen im CAQ-System für Hersteller linearer Führungssysteme. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau/-mann)
- Erfahrung Reklamationsmanagement und/oder Qualitätssicherung (wünschenswert)
- Sicherer Umgang Warenwirtschaftssystemen und MS Office
- Strukturierte, sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
- Durchsetzungsvermögen und organisatorisches Geschick
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Tasks
- Kundenreklamationen im CAQ-System erfassen
- Kundenreklamationen im CAQ-System bearbeiten
- Kundenreklamationen im CAQ-System nachverfolgen
- Reklamationsvorgänge prüfen
- Reklamationsvorgänge dokumentieren
- Reklamationsvorgänge systematisch auswerten
- Reklamationen mit Kund:innen per Telefon und E-Mail klären
- Interne Abläufe zwischen Einkauf, Produktion, Lager, Vertrieb und Logistik koordinieren
- Gutschriften erstellen
- Reklamationsdaten im System pflegen
- Reklamationsdaten im System auswerten
- Analyse von Reklamationsursachen unterstützen
- An Verbesserungsmaßnahmen mitwirken
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Warenwirtschaftssystemen
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- Firmenfeiern
- Mitarbeiterevents
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke
- Kostenfreies Obst
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
- Gute Verkehrsanbindung
Additional Allowances
- Fahrtkostenzuschuss
Company Bike
- Fahrradleasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Modern Office
- Neuer, moderner Firmensitz
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Kultur des gegenseitigen Respekts und Vertrauens
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- Erfahrung Reklamationsmanagement und/oder Qualitätssicherung (wünschenswert)
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- Kundenreklamationen im CAQ-System erfassen
- Kundenreklamationen im CAQ-System bearbeiten
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- Reklamationsvorgänge prüfen
- Reklamationsvorgänge dokumentieren
- Reklamationsvorgänge systematisch auswerten
- Reklamationen mit Kund:innen per Telefon und E-Mail klären
- Interne Abläufe zwischen Einkauf, Produktion, Lager, Vertrieb und Logistik koordinieren
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- Reklamationsdaten im System pflegen
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- An Verbesserungsmaßnahmen mitwirken
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About the Company
Rollon GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein führender Hersteller von linearen Führungssystemen, Teleskopführungen und Linearachsen mit Sitz in Düsseldorf.
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