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ZUZurich Insurance Company Ltd.

Sachbearbeiter Leistungsprüfung Leben(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Bei globalem Versicherer regelbasierte Anfragen zur Lebensversicherung bearbeiten, mit hoher telefonischer Erreichbarkeit. Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung erforderlich. Flexible Arbeitsformen möglich.

Requirements

  • Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke
  • Empathie
  • Teamfähigkeit
  • Resilienz
  • Lernbereitschaft
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in telefonischer/schriftlicher Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen und MS Office
  • Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Selbstorganisation

Tasks

  • Kund:innen im Leistungsfall betreuen
  • Regelbasierte und standardisierte Anfragen bearbeiten
  • Hohe telefonische Erreichbarkeit sicherstellen
  • Definierte Servicelevel einhalten
  • Vorgänge in Systemen dokumentieren
  • Qualifiziertes Feedback zur Service-Weiterentwicklung einbringen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsformen

Learning & Development

  • Trainings- und Lernangebote

Career Advancement

  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Karriereplanung

Mentorship & Coaching

  • Individuelle Förderung

Modern Office

  • Moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung

Healthcare & Fitness

  • Vielfältiges Gesundheitsangebot

Company Bike

  • Bikeleasing

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigtes Deutschlandticket
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  • Zurich Insurance Company Ltd.

    Sachbearbeiter Kundenservice Motor(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Frankfurt am Main
  • Holman GmbH

    Sachbearbeiter Kfz-Schadenabwicklung(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Stuttgart, Eschborn
  • Kassenärztlichen Vereinigung Hessen

    Sachbearbeiter Qualitätssicherung(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Frankfurt am Main
  • Mercer

    Versicherungskaufmann:frau / Versicherungssachbearbeiter:frau – betriebliche Altersvorsorge (bAV)(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Düsseldorf, Stuttgart, Frankfurt am Main, Hamburg, München
  • R+V Allgemeine Versicherung AG

    Kundenbetreuer Sachversicherung(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Frankfurt am Main
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