The AI Job Search Engine
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Description
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und löst deren Anliegen souverän. Du koordinierst Serviceeinsätze und sorgst durch präzises Ticketmanagement für reibungslose Abläufe.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- •Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Souveränität im Umgang mit Menschen
- •Hohe Kommunikationsbereitschaft
- •Eigenverantwortliches Arbeiten
- •Kundenorientierung
- •Teamgeist
Education
Tasks
- •Kund:innen im First-Level-Support telefonisch und schriftlich beraten
- •Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten
- •Lösungsorientiert bei Problemen und Anliegen unterstützen
- •Einen freundlichen und professionellen Kundenumgang pflegen
- •Kundenreklamationen genau im Ticketsystem erfassen und dokumentieren
- •Tickets zur effizienten Problemlösung weiterleiten und priorisieren
- •Ticketstatus kontinuierlich nachverfolgen und aktualisieren
- •Externe Servicepartner:innen und Techniker:innen koordinieren und beauftragen
- •Rechtzeitige Abwicklung von Serviceanfragen sicherstellen
- •Mit internen und externen Ansprechpartner:innen kommunizieren
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- •Umfangreiches Onboarding
- •Individuelles Weiterbildungsangebot
Mentorship & Coaching
- •Einarbeitungsprogramm
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Mobiles Arbeiten
Other Benefits
- •Umfassende Sozialleistungen
- •JobRad
- •Mitarbeitenden-PC-Programm
- •Mitwirkung an Strategieprojekten
- •Chancengleichheit
Job Security
- •Umfassende Versicherungsleistungen
Healthcare & Fitness
- •Umfassende Gesundheitsleistungen
Retirement Plans
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Parking & Commuter Benefits
- •Attraktive Leasingmöglichkeiten
Informal Culture
- •Inklusives Miteinander
- meistro GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorIngolstadt
- NatuGena GmbH
Kundenservice & Sales Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorGroßmehring - NatuGena GmbH
Junior Vertriebs-Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorIngolstadt - meistro GmbH
Sachbearbeiter Marktkommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorIngolstadt - Dr. O.K. Wack Chemie GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Export(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBaar-Ebenhausen
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und löst deren Anliegen souverän. Du koordinierst Serviceeinsätze und sorgst durch präzises Ticketmanagement für reibungslose Abläufe.
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Requirements
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- •Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Souveränität im Umgang mit Menschen
- •Hohe Kommunikationsbereitschaft
- •Eigenverantwortliches Arbeiten
- •Kundenorientierung
- •Teamgeist
Education
Tasks
- •Kund:innen im First-Level-Support telefonisch und schriftlich beraten
- •Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten
- •Lösungsorientiert bei Problemen und Anliegen unterstützen
- •Einen freundlichen und professionellen Kundenumgang pflegen
- •Kundenreklamationen genau im Ticketsystem erfassen und dokumentieren
- •Tickets zur effizienten Problemlösung weiterleiten und priorisieren
- •Ticketstatus kontinuierlich nachverfolgen und aktualisieren
- •Externe Servicepartner:innen und Techniker:innen koordinieren und beauftragen
- •Rechtzeitige Abwicklung von Serviceanfragen sicherstellen
- •Mit internen und externen Ansprechpartner:innen kommunizieren
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Learning & Development
- •Umfangreiches Onboarding
- •Individuelles Weiterbildungsangebot
Mentorship & Coaching
- •Einarbeitungsprogramm
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Mobiles Arbeiten
Other Benefits
- •Umfassende Sozialleistungen
- •JobRad
- •Mitarbeitenden-PC-Programm
- •Mitwirkung an Strategieprojekten
- •Chancengleichheit
Job Security
- •Umfassende Versicherungsleistungen
Healthcare & Fitness
- •Umfassende Gesundheitsleistungen
Retirement Plans
- •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Parking & Commuter Benefits
- •Attraktive Leasingmöglichkeiten
Informal Culture
- •Inklusives Miteinander
About the Company
KESSEL SE + Co. KG
Industry
Engineering
Description
Das Unternehmen entwickelt seit 1963 innovative Entwässerungslösungen und ist Marktführer in Deutschland sowie internationaler Premiumanbieter in der Wassertechnik.
- meistro GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorIngolstadt - NatuGena GmbH
Kundenservice & Sales Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorGroßmehring - NatuGena GmbH
Junior Vertriebs-Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorIngolstadt - meistro GmbH
Sachbearbeiter Marktkommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorIngolstadt - Dr. O.K. Wack Chemie GmbH
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Export(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBaar-Ebenhausen