FAHRRAD XXL
Sachbearbeiter - Backoffice Werkstatt(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Pforzheim
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Your personal AI career agent
FAFahrrad XXL Stores GmbH
Sachbearbeiter - Backoffice Werkstatt(m/w/x)
Pforzheim
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Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu Reklamationen und Terminen für Fahrräder und E-Bikes bearbeiten, auch am Infoport vor Ort bei Deutschlands größtem Fahrradanbieter. Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Jobrad zum Leasen.
Requirements
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
- Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
- Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt und Telefonie
- Grundlegende EDV-Kenntnisse
- Affinität zu Fahrrädern und E-Bikes
Tasks
- Kund:innen via Chat, Telefon und E-Mail beraten
- Als Ansprechpartner:in am Infoport vor Ort agieren
- Werkstattanfragen zu Reklamationen, Bestellungen und Terminen bearbeiten
- Kundenbestellungen und die Terminvergabe unterstützen
- Technische Fragen im Werkstattbereich beantworten
- Reklamationen rund um Verkauf und Werkstatt abwickeln
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- EDV
Benefits
Other Benefits
- Transparente Zeiterfassung
Informal Culture
- Inspirierendes Umfeld
Modern Equipment
- Hochwertige technische Ausstattung
Company Bike
- Jobrad zum Leasen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Gezielte Förderung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
- Firmenfeiern
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung des EGYM Wellpass
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Fahrrad XXL Stores GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Requirements
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- Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
- Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt und Telefonie
- Grundlegende EDV-Kenntnisse
- Affinität zu Fahrrädern und E-Bikes
Tasks
- Kund:innen via Chat, Telefon und E-Mail beraten
- Als Ansprechpartner:in am Infoport vor Ort agieren
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- Kundenbestellungen und die Terminvergabe unterstützen
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Benefits
Other Benefits
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Informal Culture
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Modern Equipment
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Company Bike
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Retirement Plans
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- Vermögenswirksame Leistungen
Learning & Development
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
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Job Security
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About the Company
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Industry
Retail
Description
Das Unternehmen bietet die größte Auswahl an Fahrrädern in Deutschland und wächst im E-Commerce-Bereich.
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