Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
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Pforzheim
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Your personal AI career agent
FAFahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Pforzheim
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Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu Fahrrädern und E-Bikes via Chat, Telefon, E-Mail und vor Ort. Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Verkauf erforderlich. Jobrad zum Leasen und kostenfreies Leihrad.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Verkauf
- Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
- Erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt und am Telefon
- Grundlegende EDV-Kenntnisse
- Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes
Tasks
- Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen via Chat, Telefon und E-Mail sein
- Ansprechpartner:in vor Ort am Infoport sein
- Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen und Retouren bearbeiten
- Team in den Bereichen Kundenbestellungen und Verkaufsberatung unterstützen
- Technische Fragen beantworten
- Reklamationen rund um Verkauf und Werkstatt bearbeiten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Transparente Zeiterfassung
Modern Equipment
- Hochwertige technische Ausstattung
Company Bike
- Jobrad zum Leasen
- Kostenfreies Leihrad
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Gezielte Förderung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Startup Environment
- Hochmotiviertes Team
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung des EGYM Wellpass
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Fahrrad XXL Stores GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
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Not a perfect match?
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Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Verkauf
- Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
- Erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt und am Telefon
- Grundlegende EDV-Kenntnisse
- Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes
Tasks
- Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen via Chat, Telefon und E-Mail sein
- Ansprechpartner:in vor Ort am Infoport sein
- Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen und Retouren bearbeiten
- Team in den Bereichen Kundenbestellungen und Verkaufsberatung unterstützen
- Technische Fragen beantworten
- Reklamationen rund um Verkauf und Werkstatt bearbeiten
Education
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Benefits
Other Benefits
- Transparente Zeiterfassung
Modern Equipment
- Hochwertige technische Ausstattung
Company Bike
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- Kostenfreies Leihrad
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
Mentorship & Coaching
- Gezielte Förderung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Startup Environment
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Team Events
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About the Company
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Industry
Retail
Description
Das Unternehmen sucht kompetente Mitarbeiter, die die Begeisterung und Leidenschaft am Fahrrad teilen.
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