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ACAccorHotel

Rooms Division Manager(m/w/x)

Zürich
Full-timeOn-siteManagement

Mitverantwortung für 319 Zimmer, Fitness, Wellness und Gastronomie im neuen Mercure Zürich City. Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung in Rooms Division erforderlich. Kostenlose Verpflegung (3x täglich), exklusive Rabatte.

Requirements

  • Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung in Rooms Division
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse Front Office, Reservation, Revenue-Prozesse
  • Erfahrung innerhalb der Accor-Gruppe
  • Gästeorientierung, Qualitätsbewusstsein, unternehmerisches Denken
  • Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude, Überblick
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, Organisationstalent
  • Motivierende Führungspersönlichkeit

Tasks

  • Aktiv im operativen Tagesgeschäft mitarbeiten
  • Manager-on-Duty-Dienste an Wochenenden und Feiertagen übernehmen
  • Mitarbeitende im Front Office und in der Reservation fachlich sowie disziplinarisch führen und entwickeln
  • Externe Firmen (Housekeeping, Night Duty und Facility Management) aktiv steuern und begleiten
  • Accor-Qualitätsstandards einhalten und deren Weiterentwicklung vorantreiben
  • Optimierungspotenziale erkennen, analysieren und durch gezielte Massnahmen umsetzen
  • Reports und Statistiken analysieren, interpretieren und in Handlungsempfehlungen übersetzen
  • Ratenstrategie überwachen und umsetzen
  • Regelmässige Schulungen sowie Teammeetings planen und organisieren
  • Wirtschaftliche Dienstpläne erstellen
  • Arbeitszeiten kontrollieren
  • Neue Talente für Teams gewinnen
  • Rekrutierungsprozesse begleiten
  • Personal-, Waren- und Betriebskosten jederzeit im Blick behalten und wirtschaftlich steuern

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Benefits

Public Transport Subsidies

  • Finanzielle Unterstützung für den Arbeitsweg

Other Benefits

  • Kostenlose Reinigung und Bügeln des Anzuges

Team Events

  • Regelmässige Teamevents mit Apéro

Free or Subsidized Food

  • Kostenlose Verpflegung (3x täglich)

Corporate Discounts

  • Exklusive Rabatte (The Chocolate on the Pillow Group, Accor-Konzern)

Career Advancement

  • Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen
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