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ÖS
Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal
3d ago

Rezeptionist(m/w/x)

Innsbruck
from 2,026 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als erste Kontaktperson bereitest du Gäst:innen einen herzlichen Empfang und sorgst durch professionellen Service sowie Concierge-Leistungen für einen rundum gelungenen Aufenthalt im Hotel.

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Requirements

  • •Idealerweise hotelspezifische oder touristische Ausbildung
  • •Erfahrung in Gästebetreuung und Dienstleistung
  • •Idealerweise Berufserfahrung im Front Office
  • •Erfahrung mit Hotel-Software Protel vorteilhaft
  • •Freude an der Arbeit mit Gästen
  • •Kommunikative, aufgeschlossene und herzliche Persönlichkeit
  • •Teamgeist, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • •Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste bei der Anreise herzlich empfangen
  • •Check-in und Check-out mit Protel durchführen
  • •Anspruchsvolle Gäst:innen proaktiv beraten und betreuen
  • •Gästefeedbacks und Gästewünsche entgegennehmen
  • •Neue und frische Ideen einbringen
  • •Rechnungen gewissenhaft bearbeiten
  • •Schicht- und Tagesabschlüsse durchführen
  • •Gästekorrespondenz telefonisch und per E-Mail bearbeiten
  • •Touristische Leistungen als Concierge buchen
  • •Unternehmensinterne Qualitätsstandards umsetzen
  • •Administrative und organisatorische Tagesaufgaben erledigen

Tools & Technologies

Protel

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Gemeinsame Dienstplangestaltung

Free or Subsidized Food

  • •Täglich kostenlose Verpflegung
  • •F&B-Rabatte

Learning & Development

  • •Individuelles Schulungsprogramm
  • •Individuelles Entwicklungsprogramm

Diverse Work

  • •Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Familiäres Umfeld

Team Events

  • •Verschiedene Firmenevents

Workation & Sabbatical

  • •Gratis Übernachtung 1x jährlich

Corporate Discounts

  • •Benefits von corplife.at
  • •Vergünstigte Konditionen in Hotels
  • •Attraktive Reiserabatte

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsvorsorge
  • •Firmenfitnesstarife

Other Benefits

  • •Betriebsärztliche Betreuung

Company Bike

  • •Bike Leasing
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