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FL
Fleesensee Hotelbetriebsgesellschaft m.b.H.
6mo ago

Resort Reservations Agent(m/w/x)

Göhren-Lebbin
Full-timeOn-siteJunior

Description

Du nimmst Anfragen entgegen und bearbeitest sie, während du Gäste individuell berätst und Reservierungen abwickelst. Außerdem pflegst du Daten und arbeitest eng mit anderen Abteilungen und Resorts zusammen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • •Erste Erfahrungen in ähnlicher Position
  • •Kenntnisse mit Hotelsoftware Protel wünschenswert
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Freude am Verkauf und Beratung
  • •Teamplayer mit Eigenverantwortung
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • •Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Schriftliche und telefonische Anfragen annehmen
  • •Alle Anfragen bearbeiten und nachbereiten
  • •Gäste- und Reservierungsdaten einpflegen
  • •Aktiven Verkauf und individuelle Beratung durchführen
  • •Reservierungen über verschiedene Systeme abwickeln
  • •Allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung führen
  • •Abteilungsübergreifend mit Front Office, Meeting & Events, Accounting und Housekeeping zusammenarbeiten
  • •Betreuung der Resorts SCHLOSS Hotel Fleesensee, BEECH Resort Plauer See und MAREMÜRITZ Yachthafen Resort

Tools & Technologies

MS OfficeHotelsoftware Protel

Languages

German – Business Fluent

English – Advanced

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Free or Subsidized Food

  • •Mitarbeiterkantine (auch vegetarisch)

Other Benefits

  • •Berufsbekleidung inkl. Reinigung
  • •Möblierte Personalunterkünfte

Corporate Discounts

  • •30% Rabatt in gastronomischen Outlets
  • •Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten

Learning & Development

  • •Aktive Fortbildungsmöglichkeiten

Family Support

  • •Berücksichtigung der Work-Life Balance

Parking & Commuter Benefits

  • •Shuttle Service 2-mal pro Woche
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