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Reservations Supervisor(m/w/x)
Führung eines Reservierungsteams, Bearbeitung von Buchungen und Gutscheinen, Gästebetreuung per Telefon/E-Mail für Hotel- und Sonderleistungen. Abgeschlossene hotelspezifische/touristische Ausbildung und Führungserfahrung im Reservierungsbereich erforderlich. Attraktive Reiserabatte.
Requirements
- Berufserfahrung im Bereich Reservierung
- Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Führungspersönlichkeit, die motivieren kann
- Freude am Umgang mit Gästen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Teamspirit
- Erfahrung mit der Hotel-Software Protel von Vorteil
- Kommunikative Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
- Flexibilität in verschiedenen Situationen
- Hervorragende Organisationsfähigkeit
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Reservierungs- und Kundendaten pflegen
- Buchungen und Gutscheine bearbeiten
- Gäste und Kunden per Telefon und E-Mail betreuen
- Hotelleistungen und Sonderwünsche verkaufen
- Up- und Cross-Selling aktiv fördern
- Veranstaltungen, Kongresse und Gruppenbuchungen koordinieren
- Reservierungsstandards und Qualität im Buchungsprozess sicherstellen
- Mit internen Abteilungen sowie Revenue- und Sales-Teams eng zusammenarbeiten
- Zimmer und Services gemäß Preispolitik verkaufen
- Büroabläufe organisieren und Posteingänge bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Protel
Benefits
Informal Culture
- Teamgefühl
Learning & Development
- Weiterbildung
Career Advancement
- Karriereleiter
Flexible Working
- Flexibilität
Corporate Discounts
- Attraktive Reiserabatte
Healthcare & Fitness
- Gesundheit
Modern Office
- Moderne Büroräumlichkeiten
Not a perfect match?
- The Cloud One HotelsFull-timeWith HomeofficeExperiencedWien
- ÖJAB – Österreichische JungArbeiterBewegung
Reservations & Sales Koordination(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWienfrom 2,933.3 / month - Zoku
Meeting & Events Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 2,500 / month - AT11 Electrolux Austria GmbH
Teamleiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBrunn am Gebirge - AT11 Electrolux Austria GmbH
Teamleiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBrunn am Gebirgefrom 2,986 / month
Reservations Supervisor(m/w/x)
Führung eines Reservierungsteams, Bearbeitung von Buchungen und Gutscheinen, Gästebetreuung per Telefon/E-Mail für Hotel- und Sonderleistungen. Abgeschlossene hotelspezifische/touristische Ausbildung und Führungserfahrung im Reservierungsbereich erforderlich. Attraktive Reiserabatte.
Requirements
- Berufserfahrung im Bereich Reservierung
- Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Führungspersönlichkeit, die motivieren kann
- Freude am Umgang mit Gästen
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Teamspirit
- Erfahrung mit der Hotel-Software Protel von Vorteil
- Kommunikative Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
- Flexibilität in verschiedenen Situationen
- Hervorragende Organisationsfähigkeit
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Reservierungs- und Kundendaten pflegen
- Buchungen und Gutscheine bearbeiten
- Gäste und Kunden per Telefon und E-Mail betreuen
- Hotelleistungen und Sonderwünsche verkaufen
- Up- und Cross-Selling aktiv fördern
- Veranstaltungen, Kongresse und Gruppenbuchungen koordinieren
- Reservierungsstandards und Qualität im Buchungsprozess sicherstellen
- Mit internen Abteilungen sowie Revenue- und Sales-Teams eng zusammenarbeiten
- Zimmer und Services gemäß Preispolitik verkaufen
- Büroabläufe organisieren und Posteingänge bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Protel
Benefits
Informal Culture
- Teamgefühl
Learning & Development
- Weiterbildung
Career Advancement
- Karriereleiter
Flexible Working
- Flexibilität
Corporate Discounts
- Attraktive Reiserabatte
Healthcare & Fitness
- Gesundheit
Modern Office
- Moderne Büroräumlichkeiten
About the Company
Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen ist Teil Österreichs größter Tourismusgruppe und bietet eine breite Karrierevielfalt sowie persönliche und berufliche Entwicklung.
Not a perfect match?
- The Cloud One Hotels
Hospitality Agent Front Office(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWien - ÖJAB – Österreichische JungArbeiterBewegung
Reservations & Sales Koordination(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorWienfrom 2,933.3 / month - Zoku
Meeting & Events Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWienfrom 2,500 / month - AT11 Electrolux Austria GmbH
Teamleiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBrunn am Gebirge - AT11 Electrolux Austria GmbH
Teamleiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBrunn am Gebirgefrom 2,986 / month