Findehotelpersonal GmbH
Reservation Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Berlin
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Your personal AI career agent
CRCresco Immobilien Verwaltungs GmbH
Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter:in(m/w/x)
Berlin
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Reservierungs- und Mietanfragen für designorientierte Studentenapartments, mit telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung. C1-Niveau in Deutsch und Englisch erforderlich. Leistungsorientierte Bonusregelung, bezuschusstes CO2-neutrales Mobilitätsbudget.
Requirements
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Zuverlässigkeit, Smartness, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Kreatives und kommunikatives Organisationstalent mit hoher Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau)
- Anwendungssichere MS Office-Kenntnisse
Tasks
- Eingehende Reservierungs- und Mietanfragen bearbeiten
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Bedarfsanalysen der Kund:innen durchführen
- Sales & Reservations Manager sowie Director of Sales & Marketing unterstützen
- Daten, Raten und die Einhaltung von Standards sicherstellen
- Angebote eigenverantwortlich erstellen
- Vertragsverhandlungen selbstständig führen
- Professionelles Beschwerdemanagement übernehmen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Bonuses & Incentives
- Leistungsorientierte Bonusregelung
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes CO2-neutrales Mobilitätsbudget
Purpose-Driven Work
- Viel Gestaltungsspielraum
Startup Environment
- Junges und interdisziplinäres Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
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Not a perfect match?
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Requirements
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Zuverlässigkeit, Smartness, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Kreatives und kommunikatives Organisationstalent mit hoher Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Niveau)
- Anwendungssichere MS Office-Kenntnisse
Tasks
- Eingehende Reservierungs- und Mietanfragen bearbeiten
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Bedarfsanalysen der Kund:innen durchführen
- Sales & Reservations Manager sowie Director of Sales & Marketing unterstützen
- Daten, Raten und die Einhaltung von Standards sicherstellen
- Angebote eigenverantwortlich erstellen
- Vertragsverhandlungen selbstständig führen
- Professionelles Beschwerdemanagement übernehmen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Bonuses & Incentives
- Leistungsorientierte Bonusregelung
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes CO2-neutrales Mobilitätsbudget
Purpose-Driven Work
- Viel Gestaltungsspielraum
Startup Environment
- Junges und interdisziplinäres Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
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About the Company
Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH
Industry
RealEstate
Description
Das Unternehmen betreibt und verwaltet hochwertige und designorientierte Studentenapartments in Deutschland.
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