#ROADSURFER
Quereinstieg in den Kundenservice / Tourismus(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specified
München
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ROroadsurfer
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für Campervan-Vermietung und Campingplatz-Plattform, Fokus auf Roadside Assistance. Kommunikationstalent in Deutsch und Englisch für Reisesituationen erforderlich. Ausflüge mit Campern und Camper Budget.
Requirements
- Begeisterung für Kundenservice und kreative Problemlösung
- Kommunikationstalent (Deutsch, Englisch), weitere Sprachen von Vorteil
- Geschick im Beschwerdemanagement und Gelassenheit
- Positives Mindset
- Leidenschaft für Camping, Reisen, Roadtrips
Tasks
- Fragen zu Produkten "rent" und "abo" beantworten
- Lösungen in herausfordernden Reisesituationen anbieten
- Fallabschließende Betreuung sicherstellen
- Fokus auf "Roadside Assistance" legen
- Bestehende Buchungen und Abos koordinieren
- Bei Bedarf Reklamationsfälle bearbeiten
- Mit Produktentwicklung und internationalen Stationen abstimmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- other – Basic
Benefits
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
- Ausflüge mit Campern
- Tischtennisplatte
Mentorship & Coaching
- Individueller Growth Plan
Learning & Development
- Inhouse Academy
Additional Allowances
- Camper Budget
Public Transport Subsidies
- Job Ticket
Company Bike
- Dienstrad
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Plattform
- Travel Industry Card
- Family & Friends Rabatte
Modern Office
- Wunderschönes, helles Büro
Startup Environment
- Kicker
Free or Subsidized Food
- Wöchentliche Frühstücks- und Mittagsessensangebote
Informal Culture
- Hunde im Büro erlaubt
Flexible Working
- Homeoffice Möglichkeit
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of roadsurfer and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- roadsurfer
Junior Customer Success Expert(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - roadsurfer
Kundenservice & Station Allrounder(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedMünchenfrom 30,000 - 32,000 / year - roadsurfer
(Junior) Customer Success Expert(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen
ROroadsurfer
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für Campervan-Vermietung und Campingplatz-Plattform, Fokus auf Roadside Assistance. Kommunikationstalent in Deutsch und Englisch für Reisesituationen erforderlich. Ausflüge mit Campern und Camper Budget.
Requirements
- Begeisterung für Kundenservice und kreative Problemlösung
- Kommunikationstalent (Deutsch, Englisch), weitere Sprachen von Vorteil
- Geschick im Beschwerdemanagement und Gelassenheit
- Positives Mindset
- Leidenschaft für Camping, Reisen, Roadtrips
Tasks
- Fragen zu Produkten "rent" und "abo" beantworten
- Lösungen in herausfordernden Reisesituationen anbieten
- Fallabschließende Betreuung sicherstellen
- Fokus auf "Roadside Assistance" legen
- Bestehende Buchungen und Abos koordinieren
- Bei Bedarf Reklamationsfälle bearbeiten
- Mit Produktentwicklung und internationalen Stationen abstimmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
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- other – Basic
Benefits
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
- Ausflüge mit Campern
- Tischtennisplatte
Mentorship & Coaching
- Individueller Growth Plan
Learning & Development
- Inhouse Academy
Additional Allowances
- Camper Budget
Public Transport Subsidies
- Job Ticket
Company Bike
- Dienstrad
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Plattform
- Travel Industry Card
- Family & Friends Rabatte
Modern Office
- Wunderschönes, helles Büro
Startup Environment
- Kicker
Free or Subsidized Food
- Wöchentliche Frühstücks- und Mittagsessensangebote
Informal Culture
- Hunde im Büro erlaubt
Flexible Working
- Homeoffice Möglichkeit
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About the Company
roadsurfer
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen ist Europas größter Anbieter von Campervan-Vermietungen und bietet eine Plattform zur Entdeckung und Buchung einzigartiger Campingplätze.
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Quereinstieg in den Kundenservice / Tourismus(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen - roadsurfer
Junior Customer Success Expert(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - roadsurfer
Kundenservice & Station Allrounder(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedMünchenfrom 30,000 - 32,000 / year - roadsurfer
(Junior) Customer Success Expert(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorMünchen