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(Junior) Customer Success Expert(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
München
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ROroadsurfer
Junior Customer Success Expert(m/w/x)
München
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Support für Campervan-Vermietungen und Campingplatz-Buchungen, inklusive Roadside Assistance, bei Europas größtem Campervan-Vermieter, mit modernen AI-Tools. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Kostenlose Camper-Nutzung.
Requirements
- Lust auf Kundenservice
- Kommunikationstalent auf Deutsch und Englisch
- Geschick im Umgang mit Beschwerden
- Positives Mindset
- Leidenschaft für Camping, Reisen und Roadtrips
Tasks
- Kund:innen bei Fragen zu 'rent' und 'abo' unterstützen
- Lösungen in herausfordernden Reisesituationen anbieten
- Fallabschließende Betreuung sicherstellen
- Roadside Assistance fokussieren
- Moderne AI-Tools zur Unterstützung nutzen
- Buchungsanpassungen koordinieren
- Updates, Umbuchungen und Stornierungen bearbeiten
- Reklamationsfälle bei Bedarf unterstützen
- Eng mit anderen Teams, wie Produktentwicklung und internationalen Stationen, zusammenarbeiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Hunde im Büro erlaubt
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Mentorship & Coaching
- Individueller Growth Plan
Learning & Development
- Inhouse Academy
Other Benefits
- Camper Nutzung
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Plattform
- Familien- und Freunde Rabatte
Snacks & Drinks
- Wöchentliches Frühstücksangebot
Free or Subsidized Food
- Wöchentliches Mittagsessenangebot
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of roadsurfer and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- roadsurfer
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen - #ROADSURFER
Quereinstieg in den Kundenservice / Tourismus(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen - FINN
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMünchen - CHECK24 GmbH
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Tasks
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- Fallabschließende Betreuung sicherstellen
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- Updates, Umbuchungen und Stornierungen bearbeiten
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- German – Business Fluent
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Benefits
Informal Culture
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About the Company
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Industry
Transportation
Description
Das Unternehmen ist Europas größter Anbieter von Campervan-Vermietungen und bietet eine Plattform zur Entdeckung und Buchung einzigartiger Campingplätze.
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