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OSOskar lernt Englisch GmbH

Mitarbeiter:in für Kundenbetreuung und Officemanagement(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Kunden- und Partnerbetreuung für englische Kinder- und Jugendreisen; Rechnungsstellung und Buchhaltungsvorbereitung. Abgeschlossene Ausbildung in Büro, Event oder Touristik erforderlich; mehrjährige Erfahrung im kundenintensiven Umfeld von Vorteil. Arbeitsplatz in schönem Altbaubüro mit hervorragender ÖPNV-Anbindung.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung (Büro, Event, Touristik oder Vergleichbares)
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im kundenintensiven Umfeld
  • Verantwortungsbereitschaft
  • Wunsch, im Bildungsunternehmen etwas zu bewegen
  • Aktive Mitgestaltung von Prozessen, Servicequalität, Kundenzufriedenheit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
  • Ausgeprägte Zahlenaffinität
  • Idealerweise Erfahrung mit gängigen Buchhaltungstools
  • Serviceorientierung
  • Selbstständige und präzise Arbeitsweise
  • Überblick auch in turbulenten Zeiten
  • Freude an strukturierter Arbeit in abwechslungsreichem Umfeld
  • Saisonale Einsatzbereitschaft (Urlaub außerhalb der Ferien)

Tasks

  • Kund:innen und Kooperationspartner:innen telefonisch und schriftlich betreuen
  • Aufträge annehmen
  • Aufträge bearbeiten
  • Professionelle Rechnungen erstellen und kontrollieren
  • Buchhaltung vorbereiten
  • Reibungslosen Zahlungsverkehr sicherstellen
  • Forderungsmanagement abwickeln
  • Camps mit Abteilungen, Partner:innen und Geschäftsführung planen
  • Camps mit Abteilungen, Partner:innen und Geschäftsführung koordinieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Other Benefits

  • Schönes Altbaubüro
  • Kontinuierliche Unterstützung

Parking & Commuter Benefits

  • Hervorragende ÖPNV-Anbindung

Mentorship & Coaching

  • Intensive Einarbeitung

Learning & Development

  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Team Events

  • Regelmäßige Team-Events

Informal Culture

  • Kollegiales, engagiertes Miteinander

Job Security

  • Unbefristete Festanstellung
  • Langfristige Stabilität
  • Planungssicherheit
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  • Juvigo

    Kundenservice und Projektmanagement Jugend- und Sprachreisen(m/w/x)

    Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteJunior
    Berlin
    from 33,000 - 37,000 / year
  • Ecommerce.de Consulting GmbH

    Office Manager:in(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Berlin
    from 40,000 / year
  • VIVIDUS

    Bürokauffrau:mann für Office-Management in Bildungseinrichtung(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
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  • VIVIDUS

    Mitarbeiter im Office- und Lehrgangsmanagement(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteExperienced
    Berlin
  • DeutschAkademie Gruppe GmbH

    Customer Service Mitarbeiter:in - Front-/ Back Office(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Berlin
    from 33,600 - 36,000 / year
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