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LO
Lohmann & Rauscher
4d ago

Mitarbeiter:in Customer Service(m/w/x)

Wien
from 38,084.06 / year
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Karenzvertretung begleitest du den gesamten Bestellprozess von der Auftragseingabe bis zur Fakturierung und bist die zentrale Stimme für Kund:innen am Telefon sowie in der Korrespondenz.

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Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder ähnlich
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder ähnlich
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Kunden- und Serviceorientierung

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • Inbound- und Outbound-Telefonate führen
  • Marketingaktivitäten und Verkaufschancen unterstützen
  • Die schriftliche Kundenkorrespondenz führen
  • Das kaufmännische Reklamationswesen bearbeiten
  • Aufträge eingeben und Kund:innen anlegen
  • Auftragsbestätigungen an Kund:innen übermitteln
  • Die Fakturierung durchführen
  • Auskünfte zu Lieferterminen erteilen

Tools & Technologies

MS OfficeOutlookWordExcel

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeit durch Gleitzeit
  • Home-Office Möglichkeit

Free or Subsidized Food

  • Hauseigene Mitarbeiter:innenkantine

Additional Allowances

  • Essenszuschuss

Healthcare & Fitness

  • Betriebliche Gesundheitsförderung

Corporate Discounts

  • myClubs

Company Bike

  • Firmenradl

Learning & Development

  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events

  • Mitarbeiter:innenevents

Childcare

  • Ein Monat gratis Kinderbetreuung
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