Wagner eCommerce Group GmbH
Mitarbeiter im Service Center - Schwerpunkt Camping(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Nidda
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
WAWagner eCommerce Group GmbH
Mitarbeiter im Service Center(m/w/x)
Nidda
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Produktberatung und Reklamationsbearbeitung für Haustechnik, Haushaltsgeräte und Campingartikel im Online-Handel. Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Begeisterungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Italienisch-, Französisch- oder Spanischkenntnisse wünschenswert
- Sicherer Umgang mit PC, Laptop und digitale Affinität
- MS-Office Kenntnisse
Tasks
- Kund:innen kompetent per Telefon, E-Mail und Chat betreuen
- Die gesamte Bestellabwicklung aktiv unterstützen
- Fachkundige Produktberatungen durchführen
- Hilfestellung bei der passenden Produktauswahl geben
- Produktreklamationen eigenständig bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Italian – Basic
- French – Basic
- Spanish – Basic
Tools & Technologies
- PC
- Laptop
- MS-Office
Benefits
Mentorship & Coaching
- Sorgfältige Einarbeitung
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Informal Culture
- Familiäres Arbeitsklima
- Erstklassiger Teamgeist
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Teilnahme an Schulungen
- Teilnahme an Fachmessen
- Teilnahme an Konferenzen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Obst-Flat
Snacks & Drinks
- Kaffee-Flat
- Wasser-Flat
Company Bike
- Jobrad-Angebot
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Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Produktberatung und Reklamationsbearbeitung für Haustechnik, Haushaltsgeräte und Campingartikel im Online-Handel. Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell.
Requirements
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Begeisterungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Italienisch-, Französisch- oder Spanischkenntnisse wünschenswert
- Sicherer Umgang mit PC, Laptop und digitale Affinität
- MS-Office Kenntnisse
Tasks
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- Italian – Basic
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- Spanish – Basic
Tools & Technologies
- PC
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Benefits
Mentorship & Coaching
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Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
Informal Culture
- Familiäres Arbeitsklima
- Erstklassiger Teamgeist
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Teilnahme an Schulungen
- Teilnahme an Fachmessen
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- Weiterbildungsmöglichkeiten
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- Obst-Flat
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- Jobrad-Angebot
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About the Company
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Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist einer der führenden Online-Händler für Haustechnik, Haushaltsgeräte und Campingartikel in Deutschland.
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