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Digital Transformation Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Bad Nauheim
New Job?Nejo!
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TMTMK Thomas Mack Kommunikation GmbH
Consultant Contact Center CX/KI(m/w/x)
Münzenberg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Strategieentwicklung für Contact Center CX/KI-Lösungen bei IT-Security-Kunden, von Analyse bis Projektsteuerung. Erfahrung in Prozessanalyse, CX-Technologien oder Automatisierung erforderlich. iPhone und Firmenwagen (optional).
Requirements
- Erfahrung in Prozessanalyse, CX-Technologien oder Automatisierung
- Analytisches Denken und Strategiekompetenz
- Kommunikationsstärke
- Teamorientierung
- Selbstorganisation
- Fachliche Kompetenz in Contact-Center-Technologien, Prozessanalyse, Automatisierung, KI, Bots, Business Cases, Wirtschaftlichkeitsanalysen, Ausschreibungs- und Anbieterbewertungsprozesse, Qualitätssicherung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Tasks
- Technologiegetriebene CX-Strategien entwickeln
- Prozesse analysieren und Herausforderungen identifizieren
- Ausschreibungen und Anbieterbewertungen begleiten
- Business Cases und Wirtschaftlichkeitsanalysen erstellen
- Projekte steuern und Qualitätssicherung begleiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office & geringer Reiseaufwand
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildung & Zertifizierungen
Modern Equipment
- iPhone
- Hervorragende IT-Ausstattung
Company Vehicle
- Firmenwagen (optional)
Healthcare & Fitness
- Krankenzusatzversicherung
- Gesundheitsmanagement
Public Transport Subsidies
- Bahnfahrt 1. Klasse
Mentorship & Coaching
- Persönliche Entwicklung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of TMK Thomas Mack Kommunikation GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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- TMK Thomas Mack Kommunikation GmbH
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedBad Nauheim, Schwandorf, Dresden, Köln, Heidelberg, Stuttgart - SKAD
Senior Consultant Transaction / Banking(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main, Berlin, Bonn, Dresden, Düsseldorf, Gießen, Göppingen - TMK Thomas Mack Kommunikation GmbH
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Consultant Contact Center CX/KI(m/w/x)
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Requirements
- Erfahrung in Prozessanalyse, CX-Technologien oder Automatisierung
- Analytisches Denken und Strategiekompetenz
- Kommunikationsstärke
- Teamorientierung
- Selbstorganisation
- Fachliche Kompetenz in Contact-Center-Technologien, Prozessanalyse, Automatisierung, KI, Bots, Business Cases, Wirtschaftlichkeitsanalysen, Ausschreibungs- und Anbieterbewertungsprozesse, Qualitätssicherung
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Tasks
- Technologiegetriebene CX-Strategien entwickeln
- Prozesse analysieren und Herausforderungen identifizieren
- Ausschreibungen und Anbieterbewertungen begleiten
- Business Cases und Wirtschaftlichkeitsanalysen erstellen
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office & geringer Reiseaufwand
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildung & Zertifizierungen
Modern Equipment
- iPhone
- Hervorragende IT-Ausstattung
Company Vehicle
- Firmenwagen (optional)
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Public Transport Subsidies
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Mentorship & Coaching
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About the Company
TMK Thomas Mack Kommunikation GmbH
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen berät Kunden im Bereich IT-Security und Netzwerke und bietet Lösungen für moderne Organisationen.
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Senior Consultant Transaction / Banking(m/w/x)
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