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TE
Techem Messtechnik GmbH
2mo ago

Mitarbeiter im Front Office(m/w/x)

Innsbruck
from 33,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kund:innen und sorgst für ein positives Erlebnis. Du betreust Anfragen am Telefon, empfängst Gäste und übernimmst organisatorische Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf im Front Office zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Berufserfahrung in telefonischer und/oder persönlicher Kundenberatung
  • •Hohe Professionalität und Freude am Kundenkontakt
  • •Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
  • •Sicherer Umgang mit digitalen Tools und MS Office
  • •Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Teamfähigkeit
  • •Freundlichkeit und Lösungsorientierung in stressigen Situationen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Telefonische Betreuung und Beratung der Kund:innen im First-Level-Support
  • •Aktive Kundenbetreuung am Telefon
  • •Empfang und Betreuung von Gästen vor Ort
  • •Verwaltung von Büroverbrauchsmaterialien
  • •Koordination des Reisemanagements für Mitarbeitende
  • •Bearbeitung und Verteilung der eingehenden Post
  • •Unterstützung im Beschwerdemanagement

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Homeoffice
  • •Gleitzeitmodell

Learning & Development

  • •Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Interne Lernplattform

Mental Health Support

  • •Unterstützung mentaler Gesundheit

Other Benefits

  • •Betriebsarzt

Ergonomic Workplace

  • •Förderung Bildschirmbrille
  • •Ergonomischer Arbeitsplatz

Snacks & Drinks

  • •Freie Getränke

Team Events

  • •Mitarbeiterevents
  • •Teambuildingaktivitäten

Mentorship & Coaching

  • •Patenprogramm

Company Bike

  • •Bikeleasing

Additional Allowances

  • •Fahrtkostenzuschuss

Retirement Plans

  • •Zukunftssicherung von € 300 p.a.

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen bei Partnern

Bonuses & Incentives

  • •Weiterempfehlungsprämie
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