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TH
Thomann
yesterday

Mitarbeiter im Fachservice Gitarre(m/w/x)

Burgebrach
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle verbindest du deine Leidenschaft für Zupfinstrumente mit technischem Service, indem du Rücksendungen bearbeitest und Kund:innen sowie Partner weltweit kompetent berätst.

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Requirements

  • •Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
  • •Handwerkliches Geschick
  • •Kaufmännische Grundkenntnisse
  • •Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
  • •Kommunikationsstärke per E-Mail und Telefon
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
  • •Handwerkliches Geschick
  • •Kaufmännische Grundkenntnisse
  • •Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
  • •Kommunikationsstärke per E-Mail und Telefon
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Compulsory education

Tasks

  • •RMA-Rücksendungen von Zupfinstrumenten fachlich und technisch bearbeiten
  • •Eingehende E-Mails und Telefonanfragen beantworten
  • •Daten pflegen und fachspezifische Ersatzteilanfragen bearbeiten
  • •Zugehörige Software für Ersatzteilanfragen bedienen
  • •Mit weltweiten Service- und Vertriebspartnern kommunizieren
  • •Abstimmungen mit Sales, Produktmanagement und Werkstatt führen
  • •Die interne Wissensdatenbank aktuell halten
  • •Kund:innen vor Ort in der Serviceannahme betreuen

Tools & Technologies

Office-AnwendungenE-Mail

Languages

English – Business Fluent

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage

Flexible Working

  • •Hybride Arbeitsmodelle

Competitive Pay

  • •Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Informal Culture

  • •Positives Betriebsklima

Modern Office

  • •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Other Benefits

  • •Kostenfreier Englischunterricht
  • •Voll ausgestatteter Proberaum

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte
  • •Gutschein-Angebote

Free or Subsidized Food

  • •Betriebskantine

Healthcare & Fitness

  • •Modernes Fitnessstudio

Company Bike

  • •JobRad-Angebot

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenfreie E-Lade-Parkplätze
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Thomann and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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