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Mitarbeiter im Fachservice Gitarre(m/w/x)
Bearbeitung von RMA-Rücksendungen und Ersatzteilanfragen für Zupfinstrumente beim weltgrößten Instrumentenversender. Kenntnisse in Zupfinstrumenten und handwerkliches Geschick erforderlich. 30 Urlaubstage und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke per E-Mail und Telefon
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke per E-Mail und Telefon
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- RMA-Rücksendungen von Zupfinstrumenten fachlich und technisch bearbeiten
- Eingehende E-Mails und Telefonanfragen beantworten
- Daten pflegen und fachspezifische Ersatzteilanfragen bearbeiten
- Zugehörige Software für Ersatzteilanfragen bedienen
- Mit weltweiten Service- und Vertriebspartnern kommunizieren
- Abstimmungen mit Sales, Produktmanagement und Werkstatt führen
- Die interne Wissensdatenbank aktuell halten
- Kund:innen vor Ort in der Serviceannahme betreuen
Education
- Compulsory education
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Anwendungen
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Hybride Arbeitsmodelle
Competitive Pay
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- Positives Betriebsklima
Modern Office
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Other Benefits
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Gutschein-Angebote
Free or Subsidized Food
- Betriebskantine
Healthcare & Fitness
- Modernes Fitnessstudio
Company Bike
- JobRad-Angebot
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie E-Lade-Parkplätze
Not a perfect match?
- ThomannFull-timeWith HomeofficeNot specifiedBurgebrach
- Thomann
Mitarbeiter für unseren internationalen Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBurgebrach - Thomann
Musiker als Fachberater für Violine, Viola, Cello, Kontrabass und Weltinstrumente(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren französischen Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren Italienischen Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach
Mitarbeiter im Fachservice Gitarre(m/w/x)
Bearbeitung von RMA-Rücksendungen und Ersatzteilanfragen für Zupfinstrumente beim weltgrößten Instrumentenversender. Kenntnisse in Zupfinstrumenten und handwerkliches Geschick erforderlich. 30 Urlaubstage und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke per E-Mail und Telefon
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich Gitarre, Bass, Banjo oder Ukulele
- Handwerkliches Geschick
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Freude am Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke per E-Mail und Telefon
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- RMA-Rücksendungen von Zupfinstrumenten fachlich und technisch bearbeiten
- Eingehende E-Mails und Telefonanfragen beantworten
- Daten pflegen und fachspezifische Ersatzteilanfragen bearbeiten
- Zugehörige Software für Ersatzteilanfragen bedienen
- Mit weltweiten Service- und Vertriebspartnern kommunizieren
- Abstimmungen mit Sales, Produktmanagement und Werkstatt führen
- Die interne Wissensdatenbank aktuell halten
- Kund:innen vor Ort in der Serviceannahme betreuen
Education
- Compulsory education
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Office-Anwendungen
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Flexible Working
- Hybride Arbeitsmodelle
Competitive Pay
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- Positives Betriebsklima
Modern Office
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Other Benefits
- Kostenfreier Englischunterricht
- Voll ausgestatteter Proberaum
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Gutschein-Angebote
Free or Subsidized Food
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Healthcare & Fitness
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Company Bike
- JobRad-Angebot
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie E-Lade-Parkplätze
About the Company
Thomann
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen ist der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland.
Not a perfect match?
- Thomann
Fachberater für die Fachabteilung Gitarre & Bass(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedBurgebrach - Thomann
Mitarbeiter für unseren internationalen Customer Service(m/w/x)
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Musiker als Fachberater für Violine, Viola, Cello, Kontrabass und Weltinstrumente(m/w/x)
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Mitarbeiter für unseren französischen Customer Service(m/w/x)
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Mitarbeiter für unseren Italienischen Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBurgebrach