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Mitarbeiter First Level Support für ERP Software(m/w/x)
Supportanfragen zu Softwarelösungen für Handwerksbetriebe per Telefon/E-Mail bearbeiten. Abgeschlossene IT-Ausbildung und Hotline-Erfahrung erforderlich. Support für eigenentwickelte Softwarelösungen.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche
- Erfahrungen im Hotline- und IT-Support
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse
Tasks
- Anfragen per Telefon oder E-Mail entgegennehmen
- Technische Probleme lösen und bewerten
- Störungen dokumentieren und analysieren
- Komplexe Anliegen an die nächste Support-Ebene weiterleiten
- KundInnen zur optimalen Nutzung der Software beraten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitungsphase
Modern Office
- Moderne Büroräume mit guter Anbindung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Not a perfect match?
- Schiebel Elektronische GeräteFull-timeOn-siteSeniorWien, Wiener Neustadt
- EBG MedAustron GmbH
Mitarbeiter:in im Front Office & Back Office im FM-Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWiener Neustadtfrom 32,200 / year - Alpla Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG
Mitarbeiter Qualität / Quality Analyst (w/m/d)(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWöllersdorf-Steinabrückl - Caverion Österreich GmbH
Inbetriebnahme-/Servicetechniker MSR(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBad Vöslaufrom 2,600 / month - ELCO
Sachbearbeiter Servicecenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedLeobersdorffrom 2,300 / month
Mitarbeiter First Level Support für ERP Software(m/w/x)
Supportanfragen zu Softwarelösungen für Handwerksbetriebe per Telefon/E-Mail bearbeiten. Abgeschlossene IT-Ausbildung und Hotline-Erfahrung erforderlich. Support für eigenentwickelte Softwarelösungen.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche
- Erfahrungen im Hotline- und IT-Support
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse
Tasks
- Anfragen per Telefon oder E-Mail entgegennehmen
- Technische Probleme lösen und bewerten
- Störungen dokumentieren und analysieren
- Komplexe Anliegen an die nächste Support-Ebene weiterleiten
- KundInnen zur optimalen Nutzung der Software beraten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitungsphase
Modern Office
- Moderne Büroräume mit guter Anbindung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
About the Company
TAIFUN Software
Industry
IT
Description
TAIFUN Software entwickelt seit 1987 Softwarelösungen für Handwerksbetriebe zur Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen.
Not a perfect match?
- Schiebel Elektronische Geräte
Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWien, Wiener Neustadt - EBG MedAustron GmbH
Mitarbeiter:in im Front Office & Back Office im FM-Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorWiener Neustadtfrom 32,200 / year - Alpla Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG
Mitarbeiter Qualität / Quality Analyst (w/m/d)(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementWöllersdorf-Steinabrückl - Caverion Österreich GmbH
Inbetriebnahme-/Servicetechniker MSR(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBad Vöslaufrom 2,600 / month - ELCO
Sachbearbeiter Servicecenter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedLeobersdorffrom 2,300 / month