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Manager IT – Data Warehouse & Analytics(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
München
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MOMotel One
Manager IT – Hospitality Services (Schwerpunkt: CRM & Data)(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Steuerung externer Dienstleister für digitale Services und CRM-Strategie bei Betreiber von Design-Hotels. Mehrjährige Erfahrung in Leitung von Softwareprojekten erforderlich. Operative Steuerung externer Dienstleister und Managed-Service-Partner.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung in Leitung von Softwareprojekten
- Idealerweise Erfahrung mit Customer Data Platforms
- Erfahrung in Business Partnering oder Teamführung
- Kenntnisse moderner IT-Architekturen und Anbieterlandschaft
- Sehr gute Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden
- Technischer Hintergrund in Wirtschaftsinformatik oder Informatik
- Erfahrung mit DWH, BI-Tools und Dashboards
- Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus
- Hohe Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität
- Souveräne Kommunikation mit Stakeholdern
- Durchsetzungsfähigkeit und Empathie
- Unternehmerisches Denken und Budgetverantwortung
- Flexibilität und Reisebereitschaft zu Hotels
Tasks
- Innovative digitale Services vom Business Case bis zum Go-Live umsetzen
- Belastbare Business Cases mit Fachbereichen und Tech-Teams entwickeln
- Wirtschaftlichkeit, Qualität, Compliance und Datenschutz sicherstellen
- Die CRM- und Data-Strategie kontinuierlich weiterentwickeln
- Externe Dienstleister und Managed-Service-Partner operativ steuern
- SLA-Überwachung sowie 1st- und 2nd-Level-Strukturen verantworten
- Vertragsmanagement und Partnersteuerung übernehmen
- Budget-Tracking, Service- und Change-Requests verwalten
- Tests, Abnahmen und Dokumentationen koordinieren
- Refinements, Plannings und Reviews moderieren
- Risiken sowie Impediments frühzeitig eskalieren
- Einen stabilen IT-Betrieb im eigenen Bereich gewährleisten
- Fachanforderungen in technische Konzepte übersetzen
- Backlogs und User Stories erstellen sowie pflegen
- Schnittstellen und APIs innerhalb von Plattformen integrieren
- An Datenmigrationen und Cloud-Projekten mitwirken
- DWH- sowie BI-Lösungen aufbauen und nutzen
- Eigene Dashboards und analytische Auswertungen erstellen
- Bei der Behebung von Incidents unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM
- Analytics
- Customer Data Platforms
- Agile
- Scrum
- ITIL
- DWH
- BI-Tools
- Dashboard
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Not a perfect match?
- Motel One
Senior CRM Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - Capgemini Invent
(Senior) Manager Customer Data & Tech(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Deloitte
Manager Data Management Strategy(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart, Walldorf - Capgemini Invent
Senior Consultant / Manager CRM Transformation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
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Requirements
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- Erfahrung in Business Partnering oder Teamführung
- Kenntnisse moderner IT-Architekturen und Anbieterlandschaft
- Sehr gute Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden
- Technischer Hintergrund in Wirtschaftsinformatik oder Informatik
- Erfahrung mit DWH, BI-Tools und Dashboards
- Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus
- Hohe Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität
- Souveräne Kommunikation mit Stakeholdern
- Durchsetzungsfähigkeit und Empathie
- Unternehmerisches Denken und Budgetverantwortung
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Tasks
- Innovative digitale Services vom Business Case bis zum Go-Live umsetzen
- Belastbare Business Cases mit Fachbereichen und Tech-Teams entwickeln
- Wirtschaftlichkeit, Qualität, Compliance und Datenschutz sicherstellen
- Die CRM- und Data-Strategie kontinuierlich weiterentwickeln
- Externe Dienstleister und Managed-Service-Partner operativ steuern
- SLA-Überwachung sowie 1st- und 2nd-Level-Strukturen verantworten
- Vertragsmanagement und Partnersteuerung übernehmen
- Budget-Tracking, Service- und Change-Requests verwalten
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- Refinements, Plannings und Reviews moderieren
- Risiken sowie Impediments frühzeitig eskalieren
- Einen stabilen IT-Betrieb im eigenen Bereich gewährleisten
- Fachanforderungen in technische Konzepte übersetzen
- Backlogs und User Stories erstellen sowie pflegen
- Schnittstellen und APIs innerhalb von Plattformen integrieren
- An Datenmigrationen und Cloud-Projekten mitwirken
- DWH- sowie BI-Lösungen aufbauen und nutzen
- Eigene Dashboards und analytische Auswertungen erstellen
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Tools & Technologies
- CRM
- Analytics
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About the Company
Motel One
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
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