Senevita
Leitung Hotellerie(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSenior
Ebikon
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
MEMediclinic
Leiterin / Leiter Hotel-Service und Guest Relations(m/w/x)
Cham
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Gestaltung des Serviceerlebnisses für halb- und privatversicherte Patient:innen in einer Klinik mit Fokus auf medizinische Exzellenz und Hotellerie. Erste Führungserfahrung im Hotellerie-/Gastronomiebereich erforderlich. Kostenlose Verpflegung im Personalrestaurant und Mitarbeiterrabatt-Plattform.
Requirements
- Ausbildung Hotellerie/Gastronomie/Service oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erste Führungserfahrung (von Vorteil)
- Freude an operativer, dienstleistungsorientierter Tätigkeit mit Patientenkontakt
- Sehr hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
- Hands-on Mentalität, Organisationstalent, Flexibilität, Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort/Schrift), gute Englischkenntnisse
- Gespür für Qualität, Ästhetik und Serviceexzellenz
Tasks
- Serviceerlebnis gestalten, das in Erinnerung bleibt
- Atmosphäre des Hauses prägen
- Bereich Hotelservice & Guest Relations weiterentwickeln
- Hotelservice-/Guest-Relations-Team operativ führen und unterstützen
- Halb- und privatversicherte Patient:innen persönlich betreuen und begleiten
- Patient:innen empfangen und gemäss Eintrittsprozess auf die Zimmer begleiten
- Im täglichen Service auf der Pflegestation aktiv mitarbeiten
- Essens- und Getränkeservice mitgestalten
- Reklamationen und individuelle Anliegen entgegennehmen, bearbeiten und lösen
- Bedürfnisse proaktiv aufgreifen
- Exzellente Servicequalität konsequent sicherstellen
- Service- und Qualitätsstandards im Bereich Hotelservice / Guest Relations sicherstellen und optimieren
- Eng mit Pflege, Hotellerie und weiteren Bereichen zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Snacks & Drinks
- Kostenloser Kaffee und Tee
- Täglich frische Früchte
Free or Subsidized Food
- Gesunde Menüs im Personalrestaurant
- Preiswerte Menüs im Personalrestaurant
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatt-Plattform
Healthcare & Fitness
- Gratiseintritt Hallenbad Röhrliberg
Other Benefits
- Gratiseintritt Tierpark Goldau
- Gratiseintritt Verkehrshaus
More Vacation Days
- Vier zusätzliche freie Tage
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Like this job?
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Not a perfect match?
- Spital Männedorf
Leitung OP- und Bettendisposition(m/w/x)
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Full-timeOn-siteSeniorEmmenbrücke, Luzern - Mediclinic
Stationsleitung auf einer chirurgischen Station(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorLuzern - Hirslanden Klinik St. Anna
Teamleiter:in Koordination Notfall(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorLuzern
MEMediclinic
Leiterin / Leiter Hotel-Service und Guest Relations(m/w/x)
Cham
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- Serviceerlebnis gestalten, das in Erinnerung bleibt
- Atmosphäre des Hauses prägen
- Bereich Hotelservice & Guest Relations weiterentwickeln
- Hotelservice-/Guest-Relations-Team operativ führen und unterstützen
- Halb- und privatversicherte Patient:innen persönlich betreuen und begleiten
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- Im täglichen Service auf der Pflegestation aktiv mitarbeiten
- Essens- und Getränkeservice mitgestalten
- Reklamationen und individuelle Anliegen entgegennehmen, bearbeiten und lösen
- Bedürfnisse proaktiv aufgreifen
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- approx. 4 - 6 years
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- Kostenloser Kaffee und Tee
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About the Company
Mediclinic
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz mit Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen.
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Teamleiter:in Koordination Notfall(m/w/x)
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