ANGEHEUERT GmbH
Teamleiter Kundendiensttechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Innsbruck
from 3,600 - 4,100 / month
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ANANGEHEUERT GmbH
Leiter Kundendienst(m/w/x)
Innsbruck
from 80,000 / year
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Fachliche und disziplinarische Führung eines 15-köpfigen Servicetechniker-Teams für Gewerbekunden im Kaffeemaschinen-Segment. Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung und technische Ausbildung erforderlich. Firmenwagen auch zur Privatnutzung, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni o.ä.)
- Nachweisbare Führungserfahrung (min. 5 Jahre)
- Einschlägige Außendienst-Erfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Reisebereitschaft (ca. 70% Westösterreich)
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Fundierte Praxis in KPI-Analyse
- Branchenkenntnisse Kaffee/Vending/Getränketechnik (von Vorteil)
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von 15 Servicetechniker:innen tragen
- Einsatz-, Urlaubs- und Ressourcenplanung koordinieren
- Gezielte Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen planen und umsetzen
- Effiziente Gebiets- und Tourenstruktur optimieren und sicherstellen
- Reklamations- und Beschwerdemanagement steuern
- Hohe Servicequalität sicherstellen und Unternehmensstandards einhalten
- Wirtschaftliche Abläufe verantworten
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Teamleitungen und Vertriebsteam pflegen
- Relevante KPIs analysieren, Maßnahmen ableiten und aussagekräftige Reports erstellen
- Regelmäßige Strategy Meetings organisieren und durchführen
Work Experience
- 5 years
Education
- High school diploma
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Company Vehicle
- Firmenwagen inklusive Privatnutzung
Company Bike
- Dienstfahrrad
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs-Optionen
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Career Advancement
- Entwicklungsperspektiven
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Zugang zur Plattform Corporate Benefits
Retirement Plans
- Zuschuss zur privaten Pensionsvorsorge
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Krankenzusatzversicherung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
- Abteilungsinterne Feiern
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Leiter Kundendienst(m/w/x)
Innsbruck
from 80,000 / year
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Fachliche und disziplinarische Führung eines 15-köpfigen Servicetechniker-Teams für Gewerbekunden im Kaffeemaschinen-Segment. Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung und technische Ausbildung erforderlich. Firmenwagen auch zur Privatnutzung, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
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- Nachweisbare Führungserfahrung (min. 5 Jahre)
- Einschlägige Außendienst-Erfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Reisebereitschaft (ca. 70% Westösterreich)
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Fundierte Praxis in KPI-Analyse
- Branchenkenntnisse Kaffee/Vending/Getränketechnik (von Vorteil)
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von 15 Servicetechniker:innen tragen
- Einsatz-, Urlaubs- und Ressourcenplanung koordinieren
- Gezielte Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen planen und umsetzen
- Effiziente Gebiets- und Tourenstruktur optimieren und sicherstellen
- Reklamations- und Beschwerdemanagement steuern
- Hohe Servicequalität sicherstellen und Unternehmensstandards einhalten
- Wirtschaftliche Abläufe verantworten
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Teamleitungen und Vertriebsteam pflegen
- Relevante KPIs analysieren, Maßnahmen ableiten und aussagekräftige Reports erstellen
- Regelmäßige Strategy Meetings organisieren und durchführen
Work Experience
- 5 years
Education
- High school diploma
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Company Vehicle
- Firmenwagen inklusive Privatnutzung
Company Bike
- Dienstfahrrad
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs-Optionen
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Career Advancement
- Entwicklungsperspektiven
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
- Zugang zur Plattform Corporate Benefits
Retirement Plans
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About the Company
ANGEHEUERT GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist innovativ im Bereich Anlagenbau und erneuerbare Energien tätig.
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