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KO
KONE
7d ago

KundendienstleiterIn(m/w/x)

Wien
from 4,000 / month
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle koordinierst du das Technik-Team und stellst die Sicherheit der Anlagen sicher. Du steigerst die Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und wickelst Reparaturaufträge aktiv ab.

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Requirements

  • •Technische Ausbildung (HTL/FH) oder wirtschaftliche Ausbildung mit Technikaffinität
  • •Proaktives Führungsverhalten
  • •Gute MS-Office Kenntnisse mit vertieftem Excel
  • •SAP Grundkenntnisse von Vorteil
  • •Wirtschaftliches Verständnis und analytische Arbeitsweise
  • •Organisationstalent und Zeitmanagement
  • •Starke Kundenorientierung und Flexibilität
  • •Englischkenntnisse

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Tasks

  • •Anforderungen an Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz umsetzen
  • •Kundendiensttechniker:innen führen und die Arbeitseinteilung planen
  • •Maximale Anlagensicherheit und -verfügbarkeit durch Arbeitsverfahren sicherstellen
  • •Kunden- und Qualitätsanforderungen gemäß Richtlinien aufrechterhalten
  • •Kundenanfragen zeitnah bearbeiten
  • •Kundenzufriedenheit durch Servicequalität und Kommunikation verbessern
  • •Servicereparaturen verkaufen und abwickeln

Tools & Technologies

MS-OfficeExcelSAP

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Verlässlicher, solider Arbeitgeber
  • •Ausgeprägte Sicherheitskultur

Informal Culture

  • •Gutes Klima
  • •Eingespieltes Team
  • •Innovative and collaborative working culture
  • •Sharing of information and ideas

Company Vehicle

  • •Elektrischer Firmen PKW zur privaten Nutzung

Flexible Working

  • •Großzügige Home Office Vereinbarung

Free or Subsidized Food

  • •Vergünstigtes Mittagessen

Corporate Discounts

  • •Gutscheine
  • •Vergünstigungen

Company Bike

  • •lease a bike

Family Support

  • •Familienservice

Social Impact

  • •Ethical business practices

Healthcare & Fitness

  • •Healthy and balanced life
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