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EX
Expeditors
6mo ago

Kundenbetreuung Innendienst / Logistik / Spedition(m/w/x)

Raunheim
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Du bist der erste Ansprechpartner für internationale Geschäftskunden und sorgst für einen erstklassigen Kundenservice. Zu deinem Alltag gehört die Erstellung von Reports, die proaktive Kommunikation über Unregelmäßigkeiten und die Unterstützung der Kundenbetreuer bei der Datenverwaltung.

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Requirements

  • Motivation etwas zu bewegen
  • Kaufmännische Ausbildung in Logistik
  • Erste operative Erfahrung in Luftfracht
  • Erste Erfahrung in Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • MS Office Kenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Erster Ansprechpartner für internationale Geschäftskunden sein
  • Erstklassigen Kundenservice bereitstellen
  • Reports zur Berichterstattung und Transparenz erstellen
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden über Service-Unregelmäßigkeiten
  • Kundenbetreuer bei der Verwaltung von Kundendaten unterstützen
  • Betriebsstörungen beheben und Kundennetz aktualisieren

Tools & Technologies

MS Office

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishAdvanced

Benefits

Other Benefits

  • Solide Unternehmensführung seit 45 Jahren

Job Security

  • Verlässlicher Arbeitgeber
  • Sicherer Arbeitsplatz

Career Advancement

  • Karriereperspektiven für Spezialisten
  • Individuelle Weiterentwicklungsoptionen

Learning & Development

  • Vielzahl interner Trainingsprogramme
  • Zugang zu LinkedIn Learning

Competitive Pay

  • Attraktives Grundgehalt

More Vacation Days

  • Urlaubsgratifikation

Bonuses & Incentives

  • Weihnachtsgratifikation

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • Vergünstigte Unternehmensbeteiligung

Flexible Working

  • Möglichkeiten des mobilen Arbeitens

Company Bike

  • Job-Fahrrad

Additional Allowances

  • Monatliche Sachbezüge in Gutscheinen

Informal Culture

  • Familiäres Miteinander
  • Flache Hierarchien

Team Events

  • Gelebter Teamgeist
  • Mitarbeiterevents

Mentorship & Coaching

  • Regelmäßige 360-Grad Feedbackgespräche

Ergonomic Workplace

  • Ergonomische Arbeitsplätze

Modern Office

  • Moderne Arbeitsplätze

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplätze vor Ort
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