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durchblicker
last mo.

Kundenbetreuer:in Bankprodukte mit Erfahrung(m/w/x)

Wien
from 36,526 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle begleitest du Privatkund:innen bei der Auswahl von Bankprodukten und berätst sie kompetent per Telefon und E-Mail. Du übernimmst Outbound-Kampagnen, dokumentierst Kundenkontakte und trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Banking-Bereichs bei.

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Requirements

  • •Freude am Beraten und Verkaufen am Telefon
  • •Überzeugende und sympathische Kommunikationsweise
  • •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •3-5 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Banking Bereich, Finanzvertrieb oder bei einem Finanzdienstleister
  • •Lösungsorientierte, verantwortungsvolle und vertriebsorientierte Arbeitsweise
  • •Hands-on-Mentalität
  • •Aktive Teamarbeit in spannender Entwicklungsphase

Work Experience

3 - 5 years

Tasks

  • •Privatkund:innen bei der Auswahl passender Bankprodukte begleiten
  • •Kund:innen kompetent zu Bankprodukten per Telefon und Mail beraten
  • •Selbstständig Outbound Kampagnen durchführen
  • •Alle Kundenkontakte sorgfältig dokumentieren
  • •Relevante KPIs wie bearbeitete Fälle und Abschlussquoten im Blick behalten
  • •Kundeninformationen und Finanzierbarkeit prüfen
  • •Direkt mit Partnerbanken abstimmen
  • •Prozesse optimieren und neue Features testen

Languages

German – Native

Benefits

Flexible Working

  • •Home Office bis zu 2 Tage pro Woche

Public Transport Subsidies

  • •Jahreskarte der Wiener Linien

Free or Subsidized Food

  • •Zuschuss zum Mittagessen

Healthcare & Fitness

  • •Mitgliedschaft für haelsi Gesundheitszentrum

Mentorship & Coaching

  • •Professionelles Onboarding

Career Advancement

  • •Weiterbildung durch Karrieremodelle
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