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Kundenberater(m/w/x)
Beratung von Postbank-Privatkund*innen zu Konto, Service und Digitalisierung über digitale Medien. Vertriebserfahrung und Sachkundenachweis nach EU-VRR erforderlich. Weihnachts- und Urlaubsgeld, erfolgsabhängige Vergütung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
- Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
- Erfahrungen im Vertrieb
- Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
- Kostenbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken
- PC-Kenntnisse und Fähigkeit zum Erlernen arbeitsspezifischer Systeme
- Verkäuferische Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung
- Routine im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen
- Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation, ausgeprägte Kundenorientierung
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe, hohe Leistungsbereitschaft
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Tasks
- Privatkund:innen bedarfsgerecht über digitale Medien zu Konto, Service und Digitalisierung beraten
- Standardisierte Produktpalette für Kund:innen aktiv erschließen
- Kund:innen zu Anlage, Vorsorge und Privatkredit beraten
- Digitale Medien in der Beratung selbstbewusst einsetzen
- Hilfsmittel eines omnikanalfähigen Arbeitsplatzes nutzen
- Cross-Selling-Potenziale erkennen und ausschöpfen
- Hohe Dienstleistungsqualität nach kundenorientierten Grundsätzen einhalten
- Regulatorische und unternehmensinterne Vorgaben beachten
- Erforderliche Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Bonuses & Incentives
- Erfolgsabhängige Vergütung
Job Security
- Sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job
Informal Culture
- Motiviertes / dynamisches und hilfsbereites Team
Family Support
- Familienbewusste Personalpolitik
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Career Advancement
- Klare Karrierewege
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Other Benefits
- Jobtandem
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe
Retirement Plans
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Company Bike
- Firmenfahrrad
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
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Beratung von Postbank-Privatkund*innen zu Konto, Service und Digitalisierung über digitale Medien. Vertriebserfahrung und Sachkundenachweis nach EU-VRR erforderlich. Weihnachts- und Urlaubsgeld, erfolgsabhängige Vergütung.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
- Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
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- approx. 1 - 4 years
Education
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Languages
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Benefits
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Job Security
- Sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job
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Family Support
- Familienbewusste Personalpolitik
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Career Advancement
- Klare Karrierewege
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Mental Health Support
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Healthcare & Fitness
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Flexible Working
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- Teilzeit
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Other Benefits
- Jobtandem
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe
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About the Company
Postbank Filialvertrieb AG
Industry
FinancialServices
Description
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte.
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