Lucky Bike.de
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer Changer
Bielefeld
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
LULucky Bike.de
Kontaktcenter Agent(m/w/x)
Bielefeld
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Bestellungen für Lucky Bike, Deutschlands führenden Fahrrad-Fachmarkt mit über 40 Standorten. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Attraktive Mitarbeiterrabatte und Dienstradleasing.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausreichende relevante Berufserfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Servicementalität
- Einsatzbereitschaft, sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten
- Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
- Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystem
- Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung
Tasks
- Eingehende Kundenanfragen per Mail und Telefon bearbeiten
- Auskünfte zu Produkten und Bestellungen erteilen
- Retouren, Stornierungen und Reklamationen erfassen und abwickeln
- Allgemeine Kundenanfragen (B2C & B2B) beantworten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Warenwirtschaftssystem
Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Company Bike
- Dienstradleasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Sportprogramme
Career Advancement
- Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Job Security
- Zukunftssicherer Job
Informal Culture
- Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Angebote zur Weiterbildung
- Angebote zur Persönlichkeitsentwicklung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Lucky Bike.de and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Lucky Bike.de
Sachbearbeiter für Leasingservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBielefeld, Leipzig - MEHRWERK GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBielefeld - MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Serviceassistenz(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBielefeld - Lucky Bike.de
Ausbildung Einzelhandelskaufmann:frau im Einzelhandel(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBielefeld
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Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Bestellungen für Lucky Bike, Deutschlands führenden Fahrrad-Fachmarkt mit über 40 Standorten. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Attraktive Mitarbeiterrabatte und Dienstradleasing.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausreichende relevante Berufserfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Servicementalität
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- Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystem
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About the Company
Lucky Bike.de
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen gehört zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland mit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop.
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Serviceassistenz(m/w/x)
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Ausbildung Einzelhandelskaufmann:frau im Einzelhandel(m/w/x)
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