HR PROJECT plus
Customer Care Mitarbeiter:in(m/w/x)
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Gelsenkirchen
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HRHR PROJECT plus
Kaufmännische:r Kundenberater:in(m/w/x)
Bochum
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Nejo AI Summary
Beratung von Privatkunden zu Tarifen, Endgeräten und Rechnungsanfragen bei einem HR-Dienstleister für Personalfindung. Kaufmännisches Verständnis und gute Tastatursicherheit erforderlich. Fokus auf Inbound-Telefonie.
Requirements
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit dem PC / Internet
- Gute Tastatursicherheit und Geschwindigkeit
- Kaufmännisches Verständnis und schnelles Auffassungsvermögen
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- Kommunikativ, gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Angenehme Gesprächsführung
- Rasches Auffassungsvermögen
- Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Serviceorientiertes Handeln
- Technisches Verständnis (von Vorteil)
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit
- Gerne technisches Know-how
- Gute PC-Kenntnisse und Kenntnisse im Bereich Festnetz/Internet
- Fairness und Respekt im Umgang mit anderen Menschen
- Bereitschaft zur betrieblichen Weiterbildung
Tasks
- Eingehende Kundengespräche annehmen und bearbeiten
- Privatkunden kaufmännisch betreuen
- Allgemeine Beratung sowie Beratung zu Endgeräten, Zubehör und Sonderdiensten durchführen
- Rechnungsanfragen beantworten und Servicedienstleistungen zu Tarifen abwickeln
- Angebote zu Vertragsoptimierungen erstellen und Neukunden erfassen
- Sach- und Nachbearbeitung der Telefonate durchführen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
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- HR PROJECT plus
Customer Care Service Mitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelDortmund - HR PROJECT plus
Service Mitarbeiter:in im Kundensupport(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelEssen - HR PROJECT plus
Kundenberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorDüsseldorf, Gelsenkirchen - regiocom Customer Care SE
Kundenberater Vodafone(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelEssenfrom 2,460 / month
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Requirements
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- Fairness und Respekt im Umgang mit anderen Menschen
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- Privatkunden kaufmännisch betreuen
- Allgemeine Beratung sowie Beratung zu Endgeräten, Zubehör und Sonderdiensten durchführen
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About the Company
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Industry
HR
Description
Das Unternehmen ist ein deutschlandweit agierender Dienstleister im Bereich Human Resources und unterstützt Kunden bei der Personalfindung.
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