IP Dynamics GmbH
Junior Pre-Sales Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Hamburg
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INinfinit.cx GmbH
Junior Presales Consultant - Fokus Genesys(m/w/x)
Hamburg, München, Nürnberg
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML
Nejo AI Summary
Entwurf skalierbarer Kundenservicelösungen mit Fokus auf Genesys Cloud und KI-Technologien. Erfahrung im Kundenservicedesign und Software-Lösungen für Customer Experience erforderlich. Individuelle Weiterentwicklung mit Mentoring-Programm.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservicedesign und Software-Lösungen für Customer Experience
- Grundwissen in Softwareentwicklung und Systemintegration
- Erfahrung mit Projektkalkulation, Projektmanagement und Vertriebsprozessen
- Vertrautheit mit digitalen Kundenschnittstellen (Messenger, Chat)
- Technologie-Know-how in Genesys Cloud / Genesys Engage (optional)
- Starke Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, hohe Beratungskompetenz
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- Betriebswirtschaftliches und prozessorientiertes Denken, klare Argumentation
Tasks
- Smarte, skalierbare Kundenservicelösungen entwerfen
- Ausschreibungen begleiten
- Aufwände kalkulieren
- Überzeugende Angebote gestalten
- Kunden zu Technologien beraten
- Kunden zu Trends beraten
- Kunden zu den besten Produkten beraten
- Unser Team zu Technologien beraten
- Unser Team zu Trends beraten
- Unser Team zu den besten Produkten beraten
- Frische Produktideen einbringen
- Unser Produktportfolio aktiv weiterentwickeln
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Genesys Cloud
- Genesys Engage
- Messenger
- Chat
Benefits
Job Security
- Unbefristete Festanstellung
Flexible Working
- Flexibles Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Onboarding mit Mentoring
- Mentoring
Team Events
- Newcomer-Event
- Team-Events
- After-Works
Career Advancement
- Individuelle Weiterentwicklung
Learning & Development
- Sales-Trainings
- Produkt-Zertifizierungen
Workation & Sabbatical
- Workation-Möglichkeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Modern Equipment
- Modernes Equipment nach Wahl
Informal Culture
- Internationales Team
- Wir-Gefühl
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of infinit.cx GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Tools & Technologies
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Benefits
Job Security
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About the Company
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Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist im Bereich Business Consultancy tätig und bietet Unterstützung im Projektmanagement.
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