Red Bull
Global ITSM Platform Owner(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
from 2,535 / month
Elsbethen
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The AI Job Search Engine
PA
PALFINGERITSM Product and Process Owner(m/w/x)
Bergheim
Full-timeOn-site
AI/ML
Description
In dieser Rolle als ITSM Product and Process Owner bist du maßgeblich an der Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform beteiligt. Du gestaltest die zentrale ICT-Serviceplattform, integrierst Systeme und optimierst Prozesse, während du gleichzeitig den 1st-Level-Support unterstützt und deine Kenntnisse im ServiceNow-Umfeld erweiterst.
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Requirements
- •Umfassende Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform
- •Fundierte Kenntnisse in ITSM- und ITOM-Modulen (Incident, Change, Problem, CMDB, Discovery, Service Mapping)
- •Praxis in der Integration externer Systeme und Tools zur Optimierung von Transparenz und Effizienz
- •Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Aufnahme von Anforderungen
- •Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Orientierung
Education
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Tasks
- •ServiceNow-Strategie entwickeln und umsetzen
- •Ziele und Meilensteine steuern
- •ServiceNow als zentrale ICT-Serviceplattform etablieren und ausbauen
- •Angebundene Systeme und Prozesse integrieren
- •CMDB aufbauen und pflegen
- •Effizienzsteigerungen durch Automatisierung entwickeln und implementieren
- •Optimierte Workflows und Catalog Items erstellen
- •KI-Technologien gezielt einsetzen
- •1st-Level-Support operativ unterstützen
- •Fachliche und technologische Weiterbildung im ServiceNow-Umfeld sicherstellen
Tools & Technologies
ServiceNowITSMITOM
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Entlohnung
Free or Subsidized Food
- •Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss
Healthcare & Fitness
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Public Transport Subsidies
- •Jobticket
Corporate Discounts
- •Mitarbeitervergünstigungen
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Not a perfect match?
- EMCO
IT-Infrastrukturmanager(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerHallein - EMCO
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerHallein - Miele Austria
IT Expert Digitalization & Regional Applications (DACH)(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,986 / monthSalzburg - EMCO
Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHallein
PA
PALFINGERITSM Product and Process Owner(m/w/x)
Bergheim
Full-timeOn-site
AI/ML
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In dieser Rolle als ITSM Product and Process Owner bist du maßgeblich an der Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform beteiligt. Du gestaltest die zentrale ICT-Serviceplattform, integrierst Systeme und optimierst Prozesse, während du gleichzeitig den 1st-Level-Support unterstützt und deine Kenntnisse im ServiceNow-Umfeld erweiterst.
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- •Praxis in der Integration externer Systeme und Tools zur Optimierung von Transparenz und Effizienz
- •Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Aufnahme von Anforderungen
- •Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Orientierung
Education
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OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree
Tasks
- •ServiceNow-Strategie entwickeln und umsetzen
- •Ziele und Meilensteine steuern
- •ServiceNow als zentrale ICT-Serviceplattform etablieren und ausbauen
- •Angebundene Systeme und Prozesse integrieren
- •CMDB aufbauen und pflegen
- •Effizienzsteigerungen durch Automatisierung entwickeln und implementieren
- •Optimierte Workflows und Catalog Items erstellen
- •KI-Technologien gezielt einsetzen
- •1st-Level-Support operativ unterstützen
- •Fachliche und technologische Weiterbildung im ServiceNow-Umfeld sicherstellen
Tools & Technologies
ServiceNowITSMITOM
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- •Attraktive Entlohnung
Free or Subsidized Food
- •Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss
Healthcare & Fitness
- •Betriebliches Gesundheitsmanagement
Public Transport Subsidies
- •Jobticket
Corporate Discounts
- •Mitarbeitervergünstigungen
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About the Company
PALFINGER
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein globaler Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen im Bereich Technologie und Maschinenbau.
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Global ITSM Platform Owner(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,535 / monthElsbethen - EMCO
IT-Infrastrukturmanager(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerHallein - EMCO
IT-Systemadministrator(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerHallein - Miele Austria
IT Expert Digitalization & Regional Applications (DACH)(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedfrom 2,986 / monthSalzburg - EMCO
Service Desk Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedHallein