Niteflite Networxx GmbH
Leiter Service / Head of Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Weilheim in Oberbayern
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
NINiteflite Networxx GmbH
IT Support / Helpdesk – 1st Level(m/w/x)
Weilheim in Oberbayern
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Anwender- und Systemprobleme im 1st-Level-Support lösen für Kunden eines Managed Service Providers mit 120+ Unternehmen. IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Vielfältige IT-Umgebungen bei 120+ Kunden.
Requirements
- IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil
- Freude an Kundenkontakt und freundliche Kommunikation
- Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Lernbereitschaft
- Breites IT-Grundverständnis und Weiterentwicklungsbereitschaft
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Tasks
- Tickets im 1st-Level-Support annehmen, bearbeiten und dokumentieren
- Kund:innen per Telefon, Remote oder E-Mail als erste Ansprechperson beraten
- Typische Anwender- und Systemprobleme analysieren und lösen
- Eng mit dem 2nd- und 3rd-Level-Support zusammenarbeiten
- Dokumentationen und die Knowledge Base pflegen
- Im dynamischen Tagesgeschäft eines MSP aktiv mitwirken
- Windows- und Apple-Systeme sowie Microsoft 365-Anwendungen betreuen
- Basis-Netzwerkthemen sowie Benutzerberechtigungen und Tools verwalten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- IT-Support
- Helpdesk
Benefits
Job Security
- Langfristige Perspektive
Competitive Pay
- Leistungsgerechte Vergütung
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Other Benefits
- Klare Prozesse
- Garten
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Modern Equipment
- Moderne Technologien
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Direkte Ansprechpartner
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrid-Arbeit
- Remote-Arbeit
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Additional Allowances
- Steuerfreie Sachzulage
Healthcare & Fitness
- Wellpass
Company Bike
- Jobrad
Company Vehicle
- Optionaler Firmenwagen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
- Kaffee
- Obst
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Not a perfect match?
- Schwertfels Consulting GmbH
(Angehender) Steuerberater mit Entwicklungsmöglichkeiten(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMurnau am Staffelsee - Steuerberatungsgesellschaft Schongau GmbH & Co. KG
Steuerfachangestellter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorPeiting - Hamamatsu Photonics Deutschland GmbH
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHerrsching am Ammersee - Kern Microtechnik GmbH
Produktionsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeEntry LevelMurnau am Staffelsee
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Anwender- und Systemprobleme im 1st-Level-Support lösen für Kunden eines Managed Service Providers mit 120+ Unternehmen. IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Vielfältige IT-Umgebungen bei 120+ Kunden.
Requirements
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- 1 - 2 years
Education
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- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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- Helpdesk
Benefits
Job Security
- Langfristige Perspektive
Competitive Pay
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Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Other Benefits
- Klare Prozesse
- Garten
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Modern Equipment
- Moderne Technologien
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Direkte Ansprechpartner
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrid-Arbeit
- Remote-Arbeit
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Parking & Commuter Benefits
- Kostenlose Parkplätze
Additional Allowances
- Steuerfreie Sachzulage
Healthcare & Fitness
- Wellpass
Company Bike
- Jobrad
Company Vehicle
- Optionaler Firmenwagen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
- Kaffee
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About the Company
Niteflite Networxx GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen hat sich von einem klassischen IT-Dienstleister zu einem modernen Managed Service Provider entwickelt und bietet IT-Lösungen für über 120 Unternehmen.
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