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AC
ACP Group
6mo ago

IT Support Engineer - Managed Service(m/w/x)

Nürnberg, Regensburg, Hauzenberg
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

Dein Alltag besteht darin, Updates durchzuführen und Supportanfragen zu bearbeiten. Du erstellst Wissensartikel, optimierst Prozesse und unterstützt das Monitoring-Team bei neuen Checks. Außerdem übernimmst du das Release-Management und bist im Bereitschaftsdienst.

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Requirements

  • •Praktische Erfahrung im Betrieb von Rechenzentrums-Infrastrukturen
  • •Schnelle Auffassungsgabe und flexible, zielorientierte Arbeitsweise
  • •Technische Sachverhalte sicher besprechen
  • •Kenntnisse zu NetApp Storage, Cisco UCS/Nexus von Vorteil
  • •Aktuelle Zertifizierungen von NetApp, Cisco oder VMware wünschenswert

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Updates und Konfigurationsanpassungen durchführen
  • •Supportanfragen bearbeiten
  • •Wissensartikel und Standardarbeitsanweisungen erstellen und pflegen
  • •Werkzeuge und Prozesse evaluieren und optimieren
  • •Monitoring-Kollegen beim Optimieren neuer Checks unterstützen
  • •Release- und Deployment-Management durchführen
  • •24x7 Bereitschaft im Wechsel mit Kollegen

Tools & Technologies

NetApp StorageCisco UCSCisco NexusVMware

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • •Willkommens-Tag

Mentorship & Coaching

  • •Mentoring durch Ansprechpartner

Corporate Discounts

  • •Zusätzliche Mitarbeiter-Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Flexibles und mobiles Arbeiten

Job Security

  • •Sicherer und stabiler Arbeitgeber

Sustainability Focus

  • •Nachhaltigkeitsinitiativen

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Learning & Development

  • •Praxisorientierte Weiterbildung

Team Events

  • •Gemeinsame Events
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