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IT-Support - 1st & 2nd Level(m/w/x)
IT-Kundenanfragen und Störungen im Windows-Umfeld bearbeiten, Dokumentation in Matrix 42 bei Hersteller für mechanische Verbindungstechnik. Ausbildung Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbar erforderlich. Familiengeführtes Unternehmen mit 75 Jahren Branchenerfahrung.
Requirements
- Ausbildung Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse Microsoft Windows Administration
- Kenntnisse in Betrieb virtueller Systeme
- Kenntnisse in Routing und Switching
- Berufserfahrung mit Client Management-Systemen
- Kaufmännische Grundkenntnisse und ERP-Erfahrung
- Serviceorientierung und IT-Support-Erfahrung
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Auffassungsgabe
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Als Erstkontakt für IT-Kundenanfragen und Störungen fungieren
- Anfragen im Ticketsystem und Assetmanagement Matrix 42 dokumentieren
- IT-Kundenanfragen und Störungen direkt bearbeiten
- IT-Systeme im Windows-Umfeld einrichten und verwalten
- Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone betreuen
- Regelmäßige Wartungsarbeiten durchführen
- Einsätze im Bereitschaftsdienst übernehmen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Windows Client
- Microsoft Windows Server
- Netzwerkinfrastrukturen
- Virtuelle Systeme
- Routing
- Switching
- Client Management-Systeme
- ERP-Systeme
- Ticketsysteme
Benefits
Job Security
- Langfristige Anstellung
Diverse Work
- Attraktives Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Gutes Betriebsklima
- Familiengeführtes Unternehmen
Career Advancement
- Umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fitnessstudio
- Yoga-Kurse
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst-Angebot
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgebergeförderte Zusatzversicherung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
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Requirements
- Ausbildung Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbar
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- Kenntnisse in Routing und Switching
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- Kaufmännische Grundkenntnisse und ERP-Erfahrung
- Serviceorientierung und IT-Support-Erfahrung
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Auffassungsgabe
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Als Erstkontakt für IT-Kundenanfragen und Störungen fungieren
- Anfragen im Ticketsystem und Assetmanagement Matrix 42 dokumentieren
- IT-Kundenanfragen und Störungen direkt bearbeiten
- IT-Systeme im Windows-Umfeld einrichten und verwalten
- Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone betreuen
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Tools & Technologies
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- Client Management-Systeme
- ERP-Systeme
- Ticketsysteme
Benefits
Job Security
- Langfristige Anstellung
Diverse Work
- Attraktives Arbeitsumfeld
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- Familiengeführtes Unternehmen
Career Advancement
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Flexible Working
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
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About the Company
Berrang SE
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist seit 75 Jahren im Bereich der mechanischen Verbindungstechnik tätig und beliefert namhafte Kunden in führenden Industrien.
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