Your personal AI career agent
IT-Service-Desk - First / Second Level Support(m/w/x)
IT-Support für Nanofabrikation und Mikrofabrikation. Windows, M365 und Active Directory-Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Windows-Betriebssystemkenntnisse
- Administration von Microsoft 365
- Gute Active Directory-Kenntnisse
- Gute IT-Hardware-Kenntnisse
- Fortgeschrittene Netzwerkkenntnisse
- First-Level-Support-Erfahrung
- Deutsch B2
- Englisch B2
- Fähigkeit zur Auseinandersetzung mit neuen IT-Themen
- Bewältigung wechselnder IT-Herausforderungen
- Freundliches Auftreten
- Freude an der IT
- Lernbereitschaft
- Selbstständiges lösungsorientiertes Arbeiten
- Windows operating system knowledge
- Linux and virtualization desirable
- Experience with Microsoft 365 administration
- Good Active Directory knowledge
- Good IT hardware knowledge
- Advanced network knowledge
- First-level support experience
- German language level B2
- English language level B2
- Ability to deal with new IT topics
- Ability to cope with changing IT challenges
- Friendly demeanor
- Enjoyment of IT
- Enjoyment of learning
- Independent solution-oriented work
Tasks
- First- und Second-Level-Support leisten
- IT-bezogene Probleme und Anfragen bearbeiten
- Supportanfragen von Anwendern annehmen
- Supportanfragen analysieren
- Supportanfragen bearbeiten
- Supportanfragen dokumentieren
- Supportanfragen weiterleiten
- IT-bezogene Probleme eingrenzen
- IT-bezogene Probleme lösen
- User-Management durchführen
- Endgeräte installieren
- Endgeräte konfigurieren
- Endgeräte verwalten
- Microsoft-Umgebung installieren
- Microsoft-Umgebung konfigurieren
- Microsoft-Umgebung administrieren
- Betrieb der IT-Infrastruktur sicherstellen
- An IT-Projekten mitarbeiten
- An IT-Prozessen mitarbeiten
- IT-Dokumentation erweitern
- IT-Dokumentation pflegen
- Wissensdatenbank erweitern
- Wissensdatenbank pflegen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- Linux
- Virtualisierung
- Microsoft 365
- Active Directory
- IT-Hardware
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Sicheres Arbeitsverhältnis
Learning & Development
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Public Transport Subsidies
- Job-Ticket
Other Benefits
- Job-Rad
Informal Culture
- Kollegiales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswegen
Team Events
- Regelmäßige Team-Events
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- Bachelor's degreeOR
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Languages
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Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Job Security
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- Sicheres Arbeitsverhältnis
Learning & Development
- Fortbildungsmöglichkeiten
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About the Company
LAB14 GmbH
Industry
Manufacturing
Description
LAB14 ist ein führender Anbieter fortschrittlicher Fertigungslösungen mit Schwerpunkt auf Nanofabrikation, Mikrofabrikation und Oberflächenanalytik.
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