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IT Solution Architect Workplace(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
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IT Service Architect Workplace (DaaS / DLM)(m/w/x)
Düsseldorf, Hannover, Hamburg, Frankfurt am Main, München, Kerpen, Köln, Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior
AI/ML
Nejo AI Summary
End-to-End-Prozesse für Device Lifecycle Services bei internationalem IT-Dienstleister gestalten. Langjährige Erfahrung mit Workplace Touch Services und Servicedesign erforderlich. Firmenwagen-Programm und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Langjährige Erfahrung mit Workplace Touch Services.
- Kenntnisse in Servicedesign, Zero-Touch, Personalmanagement, Asset Management.
- Enger Austausch zwischen internem Team und Kunden.
- Mehrjährige Erfahrung mit internationalen Kundenbeziehungen und Partnerschaften.
- Kenntnisse relevanter Industriestandards (ITIL, PMI/Prince2).
- Hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit.
- Teamplayer in Angebotspräsentation und Vertragsverhandlungen.
- Bereitschaft zur Kundenbegeisterung vor Ort.
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1).
- Fließende Englischkenntnisse (mind. C1).
Tasks
- E2E-Prozesse für Device Lifecycle Services designen
- Warenbeschaffung gestalten
- Partneranbindung gestalten
- Lagerung gestalten
- Incident- und Request Management gestalten
- End of Life-Prozesse gestalten
- Kreative, effiziente und risikoarme Lösungen entwickeln
- Kunden und Kolleg:innen begeistern
- Stimmige Solution Designs erstellen
- Kunden in Präsentationen überzeugen
- Kunden in Vertragsverhandlungen überzeugen
- Lösungen gemeinsam mit Sales-Teams gestalten
- Lösungen gemeinsam mit Partnern gestalten
- Lösungen gemeinsam mit Serviceeinheiten gestalten
- Engen Kontakt mit Team halten
- Engen Kontakt mit Kunden halten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- PMI/Prince2
Benefits
Company Vehicle
- Firmenwagen-Programm
Flexible Working
- Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
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Full-timeWith HomeofficeSeniorDüsseldorf - Enterprise IT Experts
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Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, München, Köln, Frankfurt am Main, Leipzig, Düsseldorf, Dortmund, Karlsruhe, Aachen, Paderborn - Capgemini
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist ein internationales IT-Unternehmen, das IT-Strategien entwickelt und neue Technologien implementiert.
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