Dedalus HealthCare
IT Projects Coordinator Managed-Services(m/w/x)
Full-timeRemoteExperienced
Bonn
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HEHelp – Hilfe zur Selbsthilfe e.V.
IT-Koordinator:in – Betrieb, 1st-Level & IT-Projekte(m/w/x)
Bonn
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced
AI/ML
Nejo AI Summary
Support und Koordination von IT-Anfragen in weltweiter Hilfsorganisation. Abgeschlossene Fachinformatiker-Ausbildung und 1st-Level-Support-Erfahrung erforderlich. Mobiles Arbeiten und jährlicher Bonus.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im 1st-Level-Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, M365/Exchange Online, AD/Azure AD, Netzwerk Basics, IT-Sicherheit
- Grundverständnis von ITIL Prozessen
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Intune/Autopilot, PowerShell Basics
Tasks
- 1st-Level Support leisten
- Ansprechpartner:in für IT-Fragen sein
- Ticket-Triage und Troubleshooting durchführen
- Dokumentation von IT-Prozessen erstellen
- Koordination zwischen Fachabteilungen und IT-Dienstleister
- Dienstleister und 2nd-Level-Support koordinieren
- Termine und Status verfolgen
- Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten
- On-/Offboarding von Mitarbeitenden unterstützen
- Benutzer- und Rechteverwaltung durchführen
- M365-Standardadministration übernehmen
- IT-Infrastruktur pflegen
- Mitarbeit an IT-Rollouts und Migrationen
- Projekte zur Verbesserung der IT-Infrastruktur unterstützen
- IT-Sicherheitsprojekte begleiten
- Digitalisierungsprojekte der Abteilungen umsetzen
- Verantwortung für interne IT-Richtlinien übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft Windows
- M365/Exchange Online
- AD/Azure AD
- Intune
- PowerShell
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- Leistungsgerechte Vergütung
Bonuses & Incentives
- Jährlicher Bonus
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Modern Equipment
- Dienstlaptop
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 3,5 Betriebsferien
Workation & Sabbatical
- Bis zu 30 Tage Workation
Diverse Work
- Anspruchsvolle Tätigkeit
Informal Culture
- Internationales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Help – Hilfe zur Selbsthilfe e.V. and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- steep GmbH
1st Level Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn - Trinks-Gruppe
IT-Administrator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedHennef (Sieg) - RHI Magnesita GmbH
IT Site Services Professional(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKönigswinter - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBonn, Koblenz
HEHelp – Hilfe zur Selbsthilfe e.V.
IT-Koordinator:in – Betrieb, 1st-Level & IT-Projekte(m/w/x)
Bonn
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AI/ML
Nejo AI Summary
Support und Koordination von IT-Anfragen in weltweiter Hilfsorganisation. Abgeschlossene Fachinformatiker-Ausbildung und 1st-Level-Support-Erfahrung erforderlich. Mobiles Arbeiten und jährlicher Bonus.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im 1st-Level-Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, M365/Exchange Online, AD/Azure AD, Netzwerk Basics, IT-Sicherheit
- Grundverständnis von ITIL Prozessen
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Intune/Autopilot, PowerShell Basics
Tasks
- 1st-Level Support leisten
- Ansprechpartner:in für IT-Fragen sein
- Ticket-Triage und Troubleshooting durchführen
- Dokumentation von IT-Prozessen erstellen
- Koordination zwischen Fachabteilungen und IT-Dienstleister
- Dienstleister und 2nd-Level-Support koordinieren
- Termine und Status verfolgen
- Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten
- On-/Offboarding von Mitarbeitenden unterstützen
- Benutzer- und Rechteverwaltung durchführen
- M365-Standardadministration übernehmen
- IT-Infrastruktur pflegen
- Mitarbeit an IT-Rollouts und Migrationen
- Projekte zur Verbesserung der IT-Infrastruktur unterstützen
- IT-Sicherheitsprojekte begleiten
- Digitalisierungsprojekte der Abteilungen umsetzen
- Verantwortung für interne IT-Richtlinien übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
- Microsoft Windows
- M365/Exchange Online
- AD/Azure AD
- Intune
- PowerShell
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- Leistungsgerechte Vergütung
Bonuses & Incentives
- Jährlicher Bonus
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Modern Equipment
- Dienstlaptop
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 3,5 Betriebsferien
Workation & Sabbatical
- Bis zu 30 Tage Workation
Diverse Work
- Anspruchsvolle Tätigkeit
Informal Culture
- Internationales Arbeitsumfeld
- Flache Hierarchien
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About the Company
Help – Hilfe zur Selbsthilfe e.V.
Industry
NonProfit
Description
Die Organisation ist eine gemeinnützige Hilfsorganisation, die weltweit in der humanitären Hilfe und Entwicklungszusammenarbeit tätig ist.
Not a perfect match?
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1st Level Supporter(m/w/x)
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IT-Administrator(m/w/x)
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IT Site Services Professional(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKönigswinter - Bechtle AG
IT Servicetechniker Onsite Support(m/w/x)
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