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EF
efcom gmbh
5mo ago

IT Consultant(m/w/x)

Neu-Isenburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Du unterstützt Kund:innen kompetent und findest Lösungen für komplexe Anfragen. Dabei überwachst du den gesamten Fehlerbehebungsprozess und bist aktiv an Installationen sowie Wartungen der Systeme beteiligt.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in
  • •Studium in IT oder Anwendungsentwicklung
  • •Kenntnisse über Datenbanken und Netzwerke von Vorteil
  • •Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  • •Hohe Service-Orientierung und schnelle Auffassungsgabe
  • •Strukturierte und analytische Arbeitsweise
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen kompetent unterstützen
  • •Fehlermeldungen bei der Systemintegration aufnehmen
  • •Fehlermeldungen klassifizieren und reproduzieren
  • •Lösungen für Fehlermeldungen finden
  • •Komplexe Anfragen beantworten
  • •Installationen der Lösungen durchführen
  • •Fehlerbehebung bis zum erfolgreichen Abschluss überwachen
  • •Fix-Release Installationen bei Kund:innen begleiten
  • •Wartung der Kunden-Systeme durchführen
  • •Korrekturen in den Backup-Einstellungen vornehmen
  • •Backups validieren
  • •Beratung im Bereich ef3/efX-Infrastruktur anbieten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • •JobRad-Leasing

Additional Allowances

  • •Guthabenkarte für Sachbezug

Workation & Sabbatical

  • •Workation

Learning & Development

  • •Geförderte Weiterbildung

Modern Office

  • •Sozialraum für Essen und Kreativität

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events

Healthcare & Fitness

  • •Geförderte Gesundheitsaktivitäten

Snacks & Drinks

  • •Kaffee-, Tee-, Wasser- und Obst-Flatrate

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Anbindung an Nahverkehr
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