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Front Office Shiftlead(m/w/x)
Koordination von Guest Relation Abläufen und abteilungsübergreifende Abstimmung bei Hotelmarke mit 60 Standorten. Abgeschlossene Hotelfachausbildung mit Berufserfahrung am Empfang erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten für Übernachtungen in allen Konzernhotels.
Requirements
- Ausbildung in der Hotellerie mit Berufserfahrung am Front Office oder relevante praktische Erfahrung am Hotelempfang
- Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, Opera von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse
- Offenheit, Teamfähigkeit und selbstsicheres Auftreten
- Ausbildung in der Hotellerie mit Berufserfahrung am Front Office oder relevante praktische Erfahrung am Hotelempfang
- Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, Opera von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse
- Offenheit, Teamfähigkeit und selbstsicheres Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fortgeschrittene Englischkenntnisse
Tasks
- Kund:innen und Gäste am Empfang herzlich betreuen
- Sämtliche Guest Relation Aufgaben bearbeiten
- Gästewünsche strukturiert, effizient und organisiert erfüllen
- Abstimmungen mit anderen Abteilungen im Team vornehmen
- Sich über aktuelle Hotelgeschehnisse auf dem Laufenden halten
- Kasse gewissenhaft führen und Umsätze korrekt erfassen
- Verantwortung für alle Themen der laufenden Schicht übernehmen
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
- Opera
Benefits
Career Advancement
- Perspektiven für persönliche Weiterentwicklung
- Karriere im Unternehmen
Informal Culture
- Kollegiales, motiviertes Team
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterrate in Hotels
Free or Subsidized Food
- Mittagessen im Office
Snacks & Drinks
- Kostenfreie Getränke im Office
Company Bike
- Business Bike Leasing
Family Support
- Unterstützungsverein
Purpose-Driven Work
- Social Day
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
Competitive Pay
- Jubiläumszahlung
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloser Parkplatz
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- Ausbildung in der Hotellerie mit Berufserfahrung am Front Office oder relevante praktische Erfahrung am Hotelempfang
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Benefits
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- Perspektiven für persönliche Weiterentwicklung
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Informal Culture
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About the Company
Steigenberger Hotel München
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service in der Hotellerie mit über 60 Hotels weltweit.
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