Findehotelpersonal GmbH
Shiftleader Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
München
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Your personal AI career agent
INInfinity Hotel Munich
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
München
Full-timeOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Unterstützung des Front Office Managers bei der operativen Leitung des Empfangsteams, inklusive Check-in/Check-out und Gästebetreuung. Erste Führungserfahrung oder fundierte Front Office Erfahrung erforderlich. Raum für Eigeninitiative und Ideen.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Erste Führungserfahrung oder fundierte Front Office Erfahrung
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Herzlichkeit, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten
- Belastbarkeit, Flexibilität und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Gute Kenntnisse in Hotelsoftware (Opera, Protel o. Ä.) und MS Office
Tasks
- Den Front Office Manager bei der operativen Leitung des Empfangsteams unterstützen
- Am Front Desk mitarbeiten (Check-in, Check-out, Gästebetreuung)
- Einen reibungslosen Ablauf im Schichtbetrieb sicherstellen
- Qualitäts- und Servicestandards einhalten und umsetzen
- Mit Housekeeping und Technik koordinieren
- Bei Dienstplanerstellung, Einarbeitung und Schulungen mitarbeiten
- Professionelles Beschwerdemanagement durchführen
- Lösungsorientierte Gästekommunikation gestalten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Opera
- Protel
- MS Office
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Competitive Pay
- Übertarifliche Bezahlung
Mentorship & Coaching
- Strukturierte und gründliche Einarbeitung
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigeninitiative und Ideen
Additional Allowances
- Jubiläumsgratifikation
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Retirement Plans
- Betriebliche und übertarifliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Verpflegung in unserer Kantine
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
Learning & Development
- Individuell angepasste Weiterbildungsmöglichkeiten
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- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Herzlichkeit, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten
- Belastbarkeit, Flexibilität und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Gute Kenntnisse in Hotelsoftware (Opera, Protel o. Ä.) und MS Office
Tasks
- Den Front Office Manager bei der operativen Leitung des Empfangsteams unterstützen
- Am Front Desk mitarbeiten (Check-in, Check-out, Gästebetreuung)
- Einen reibungslosen Ablauf im Schichtbetrieb sicherstellen
- Qualitäts- und Servicestandards einhalten und umsetzen
- Mit Housekeeping und Technik koordinieren
- Bei Dienstplanerstellung, Einarbeitung und Schulungen mitarbeiten
- Professionelles Beschwerdemanagement durchführen
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- approx. 4 - 6 years
Education
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Languages
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- English – Business Fluent
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Benefits
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- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Competitive Pay
- Übertarifliche Bezahlung
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- Strukturierte und gründliche Einarbeitung
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigeninitiative und Ideen
Additional Allowances
- Jubiläumsgratifikation
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Retirement Plans
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About the Company
Infinity Hotel Munich
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet eine Ausbildung in der Hotellerie in einem internationalen Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten.
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