The AI Job Search Engine
Front Office Manager:in / Empfangsleitung(m/w/x)
Description
In dieser Rolle leitest du den Empfangsbereich operativ und sorgst durch die Förderung deines Teams sowie eine herzliche Gästebetreuung für höchste Qualitätsstandards im Hotelalltag.
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Requirements
- •Ausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung am Hotelempfang
- •Erfahrung in einer Führungsposition
- •Erfahrungen mit dem Hotelprogramm Protel
- •Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- •Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
- •Identifikation mit den Unternehmenswerten
- •Sehr gute Englischkenntnisse
- •Ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- •Begeisterung für hochwertigen Service
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Empfangsabteilung administrativ und operativ leiten
- •Empfangsteam auf Augenhöhe fachlich begleiten
- •Beschwerden und Reklamationen professionell handhaben
- •Mitarbeiter:innen und Auszubildende anleiten und fördern
- •Hotelgäste beim Check-in und Check-out betreuen
- •Hotelstandards und Qualitätsmanagement kontrollieren
- •Dienst- und Urlaubspläne erstellen
Tools & Technologies
Languages
English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
More Vacation Days
- •Übertariflicher Urlaubsanspruch
Additional Allowances
- •Nachtzuschläge
Corporate Discounts
- •Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen
- •Rabatte in den Restaurants
- •Corporate Benefits über benefits.me
Company Bike
- •Fahrrad-Leasing
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- •Fachliche und persönliche Schulungen
Team Events
- •Weihnachtsfeiern
- •Sommerfeste
Healthcare & Fitness
- •Betriebssport Hansefit
- •Betriebssport EGYM Wellpass
- •Arbeitgeberzuschuss zu Pfitzenmeier-Fitnessstudios
Public Transport Subsidies
- •Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
- •Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
Snacks & Drinks
- •Kostenlose Getränke
- •Kostenloses Obst und Snacks
Free or Subsidized Food
- •Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
Informal Culture
- •Gelebte Mitmachkultur
Career Advancement
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
- ATLANTIC Hotel HeidelbergFull-timeOn-siteJuniorHeidelberg
- Motel One
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMannheim - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWeinheim - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Shiftleader(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeidelberg - ATLANTIC Hotel Heidelberg
Chef de Rang(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeidelberg
Front Office Manager:in / Empfangsleitung(m/w/x)
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In dieser Rolle leitest du den Empfangsbereich operativ und sorgst durch die Förderung deines Teams sowie eine herzliche Gästebetreuung für höchste Qualitätsstandards im Hotelalltag.
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Requirements
- •Ausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung am Hotelempfang
- •Erfahrung in einer Führungsposition
- •Erfahrungen mit dem Hotelprogramm Protel
- •Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- •Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
- •Identifikation mit den Unternehmenswerten
- •Sehr gute Englischkenntnisse
- •Ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- •Begeisterung für hochwertigen Service
Education
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Empfangsabteilung administrativ und operativ leiten
- •Empfangsteam auf Augenhöhe fachlich begleiten
- •Beschwerden und Reklamationen professionell handhaben
- •Mitarbeiter:innen und Auszubildende anleiten und fördern
- •Hotelgäste beim Check-in und Check-out betreuen
- •Hotelstandards und Qualitätsmanagement kontrollieren
- •Dienst- und Urlaubspläne erstellen
Tools & Technologies
Languages
English – Business Fluent
Benefits
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
More Vacation Days
- •Übertariflicher Urlaubsanspruch
Additional Allowances
- •Nachtzuschläge
Corporate Discounts
- •Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen
- •Rabatte in den Restaurants
- •Corporate Benefits über benefits.me
Company Bike
- •Fahrrad-Leasing
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- •Fachliche und persönliche Schulungen
Team Events
- •Weihnachtsfeiern
- •Sommerfeste
Healthcare & Fitness
- •Betriebssport Hansefit
- •Betriebssport EGYM Wellpass
- •Arbeitgeberzuschuss zu Pfitzenmeier-Fitnessstudios
Public Transport Subsidies
- •Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss
- •Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
Snacks & Drinks
- •Kostenlose Getränke
- •Kostenloses Obst und Snacks
Free or Subsidized Food
- •Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
Informal Culture
- •Gelebte Mitmachkultur
Career Advancement
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
About the Company
ATLANTIC Hotel Heidelberg
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist das erste Hotelhochhaus, das nach Passivhausstandards gebaut wird und bietet elegante Zimmer sowie Veranstaltungsräume.
- ATLANTIC Hotel Heidelberg
Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeitende(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorHeidelberg - Motel One
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMannheim - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWeinheim - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Shiftleader(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeidelberg - ATLANTIC Hotel Heidelberg
Chef de Rang(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHeidelberg