The Ascot Hotel Köln
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Köln
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
HOHotel Mondial am Dom Cologne MGallery
Front Office Agent(m/w/x)
Köln
Full-time, Part-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Persönlicher Gästeempfang und Serviceabrechnung in Boutique-Hotel. Leidenschaft für Gastfreundschaft erwartet, Quereinstieg willkommen. 13 Gehälter, 4% monatliche Zulage, 30 Urlaubstage.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (idealerweise)
- Leidenschaft für Gastfreundschaft (auch für Quereinsteiger)
- Freude am Umgang mit Menschen
- Professionelles Auftreten
- Kommunikationsstärke
- Zuverlässigkeit
- Diskretion
- Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV Programmen
- Kenntnisse im Hotelprogramm Opera (willkommen)
Tasks
- Gäste persönlich willkommen heißen
- Einen reibungslosen Gastaufenthalt gewährleisten
- Gästekonten eröffnen
- Erbachte Leistungen abrechnen
- Über Hoteldienstleistungen informieren
- Über Sehenswürdigkeiten und Erlebnisse in Köln informieren
- Auf Wünsche und Anliegen der Gäste eingehen
- Preispolitik sicher und verantwortungsbewusst anwenden
- Einarbeitung von Auszubildenden und Praktikant:innen unterstützen
- Fachliche Weiterentwicklung von Auszubildenden und Praktikant:innen unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Opera
Benefits
Competitive Pay
- 13 Gehälter
Additional Allowances
- 4% monatliche außertarifliche Zulage
Bonuses & Incentives
- Zielerreichungsprämie
Other Benefits
- Urlaubsgeld
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterverpflegung
Company Bike
- Arbeitskleidung inklusive Reinigung
Team Events
- Mitarbeiterevents
Corporate Discounts
- Attraktive Rabatte
- Weltweite Übernachtungsvorteile
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Career Advancement
- Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten
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- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach (idealerweise)
- Leidenschaft für Gastfreundschaft (auch für Quereinsteiger)
- Freude am Umgang mit Menschen
- Professionelles Auftreten
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- Zuverlässigkeit
- Diskretion
- Teamgeist
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV Programmen
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Tasks
- Gäste persönlich willkommen heißen
- Einen reibungslosen Gastaufenthalt gewährleisten
- Gästekonten eröffnen
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- Über Hoteldienstleistungen informieren
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- Auf Wünsche und Anliegen der Gäste eingehen
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- Fachliche Weiterentwicklung von Auszubildenden und Praktikant:innen unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Competitive Pay
- 13 Gehälter
Additional Allowances
- 4% monatliche außertarifliche Zulage
Bonuses & Incentives
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Other Benefits
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More Vacation Days
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Free or Subsidized Food
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About the Company
Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery
Industry
Hospitality
Description
Das Hotel Mondial am Dom Cologne MGallery ist ein Boutique-Hotel im Herzen von Köln, das stilvolle Atmosphäre mit persönlicher Gastfreundschaft verbindet.
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