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KWKWS Austria Saat GmbH

Fachexperte Kundenservice & Logistik(m/w/x)

Absdorf, St. Pölten
from 2,038 / month
Full-timeWith Home OfficeSenior

Gesamtverantwortung für Disposition und Kundenservice in der Saatgutproduktion für Zuckerrüben, Mais, Getreide. Abgeschlossenes Studium oder mehrjährige Berufserfahrung in Supply Chain/Logistik/BWL sowie erste Führungserfahrung erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, mobiles Arbeiten.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium (B.Sc.) oder mehrjährige Berufserfahrung in Supply Chain, Logistik, BWL
  • Erfahrung im Agrarsektor oder Agrarmarkt (von Vorteil)
  • Fundierte Kenntnisse Logistikdienstleistungen, Kunden-/Vertriebsunterstützung
  • Erste Führungserfahrung und ausgeprägte Teamorientierung
  • Sehr gutes Stakeholder-Management, strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit SAP, Salesforce oder vergleichbaren ERP-/CRM-Systemen
  • Hohe IT-Affinität, Interesse an digitalen Prozessen
  • Hands-on-Mentalität, operative Verantwortungsübernahme
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B, geringe internationale Reisebereitschaft (5-10%)

Tasks

  • Gesamtverantwortung für Disposition und Kundenservice übernehmen
  • Reibungslosen Ablauf der Prozesskette sicherstellen
  • Service- und Logistikprozesse kontinuierlich weiterentwickeln
  • Effizienz, Digitalisierung und Automatisierung vorantreiben
  • Dispositions- und Kundenserviceteam führen
  • Operativ im Tagesgeschäft mitarbeiten
  • Eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik abstimmen
  • Pünktliche Lieferungen verantworten
  • Lagerbestände mit Logistikpartner:innen steuern
  • Optimierung und Digitalisierung logistischer Prozesse vorantreiben
  • Prozesse an österreichische Marktanforderungen anpassen
  • Ziele, Richtlinien und Prozesse für Logistik definieren
  • Ziele, Richtlinien und Prozesse für Logistik implementieren
  • Integration relevanter Systeme und Prozesse koordinieren
  • Weiterentwicklung relevanter Systeme und Prozesse koordinieren
  • After-Sales-Prozesse verantworten
  • Korrekte und zeitnahe Rechnungsstellung sicherstellen
  • Strategisch wichtige Kund:innenanliegen unterstützen
  • Auftragsabwicklung mit Salesforce und SAP durchführen
  • Nutzung digitaler Systeme und Synergien fördern
  • Strukturierte Pflege der Kund:innendaten in Salesforce sicherstellen
  • Optimierung der Kund:innendaten in Salesforce sicherstellen
  • Effiziente Organisation der Kund:innenhotline verantworten
  • Professionelles Reklamationsmanagement verantworten
  • Nachhaltige Kund:innenzufriedenheit sicherstellen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • SAP
  • Salesforce

Benefits

Job Security

  • Unbefristete Vollzeitstelle

Purpose-Driven Work

  • Großer Gestaltungsspielraum
  • Schlüsselrolle mit direktem Einfluss
  • Innovative Ideen einbringen

Flexible Working

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten

Other Benefits

  • Beitrag zur Weiterentwicklung einer Saatgutmarke
  • International erfolgreiches Unternehmen

Modern Equipment

  • Moderne Systeme und digitale Tools

Learning & Development

  • Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Individuelle berufliche und persönliche Weiterentwicklung

Career Advancement

  • Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen KWS-Netzwerk

Informal Culture

  • Arbeiten in familiengeführtem Unternehmen
  • Gelebte Unternehmenswerte
  • Internationales Umfeld

Diverse Work

  • Spannendes, vielfältiges Aufgabengebiet
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  • KWS Austria Saat GmbH

    Expert in Customer Service and Logistics(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Absdorf, St. Pölten
  • AGRANA Sugar

    Teamlead Customer Operations(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Tulln an der Donau
    from 3,500 / month
  • AGRANA Staerke GmbH

    Supply Chain Management Projects & Operations(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Pischelsdorf
    from 3,500 / month
  • 3004 AGRANA Sales & Marketing GmbH

    Mitarbeiter Customer Operations(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Tulln an der Donau
    from 2,600 / month
  • 3200 AGRANA Staerke GmbH

    Customer Administration & Sales Support(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeNot specified
    Pischelsdorf
    from 2,603.59 / month
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