The AI Job Search Engine
Fachcoach Kontoeröffnung & Kontolöschung im Hub Geschäftskunden(m/w/x)
Description
In dieser Rolle steigerst du die Servicequalität im Bereich Geschäftskunden, indem du Mitarbeiter:innen fachlich coachst und Prozesse auf Basis von Kennzahlen sowie moderner KI-Technologie optimierst.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Analytische Stärke und KPI-Verständnis
- •Erfahrung im Geschäftskundensegment
- •Ausgeprägte Coaching- und Feedbackkompetenz
- •Kommunikationsstärke und Empathie
- •Erste Führungserfahrung oder koordinierende Erfahrung
- •Technologisches Verständnis für digitale Anwendungen
- •Veränderungsbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
- •Reisebereitschaft für Meetings und Coachings
Education
Tasks
- •Mitarbeiter:innen im Tagesgeschäft zur Kontoeröffnung und -löschung coachen
- •Performance anhand quantitativer und qualitativer Kennzahlen analysieren
- •Entwicklungsbedarfe gemeinsam mit der Teamleitung ableiten
- •Gezielte Coaching- und Trainingsmaßnahmen umsetzen
- •Strukturiertes Feedback zur fachlichen und methodischen Weiterentwicklung geben
- •Maßnahmen zur Prozess- und Performanceverbesserung entwickeln
- •Fachliche Fragen zu Geschäftskonten und regulatorischen Anforderungen beantworten
- •Teams bei fachlichen und organisatorischen Veränderungen begleiten
- •Digitale Prozesse sowie KI-gestützte Systeme aktiv mitgestalten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
More Vacation Days
- •30+ Urlaubstage
Informal Culture
- •Duz-Kultur
- •Kein Dresscode
- •Toller Teamspirit
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Healthcare & Fitness
- •Angebote zum Gesundbleiben
Public Transport Subsidies
- •Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Other Benefits
- •JobRad
Diverse Work
- •Spannende und vielfältige Aufgaben
Learning & Development
- •Weiterbildung
- •Zukunftsrelevante Qualifizierung
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Pluxee Benefits Card
- DKB AGFull-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
- Deutsche Bank
Berater Beratungscenter Privatkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - DKB AG
Teamleiter:in / Business Owner Girokonto(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementBerlin - DKB AG
Data Analyst - Data Quality(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Deutsche Bank
KYC Quality Assurance Associate(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
Fachcoach Kontoeröffnung & Kontolöschung im Hub Geschäftskunden(m/w/x)
The AI Job Search Engine
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In dieser Rolle steigerst du die Servicequalität im Bereich Geschäftskunden, indem du Mitarbeiter:innen fachlich coachst und Prozesse auf Basis von Kennzahlen sowie moderner KI-Technologie optimierst.
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Requirements
- •Analytische Stärke und KPI-Verständnis
- •Erfahrung im Geschäftskundensegment
- •Ausgeprägte Coaching- und Feedbackkompetenz
- •Kommunikationsstärke und Empathie
- •Erste Führungserfahrung oder koordinierende Erfahrung
- •Technologisches Verständnis für digitale Anwendungen
- •Veränderungsbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
- •Reisebereitschaft für Meetings und Coachings
Education
Tasks
- •Mitarbeiter:innen im Tagesgeschäft zur Kontoeröffnung und -löschung coachen
- •Performance anhand quantitativer und qualitativer Kennzahlen analysieren
- •Entwicklungsbedarfe gemeinsam mit der Teamleitung ableiten
- •Gezielte Coaching- und Trainingsmaßnahmen umsetzen
- •Strukturiertes Feedback zur fachlichen und methodischen Weiterentwicklung geben
- •Maßnahmen zur Prozess- und Performanceverbesserung entwickeln
- •Fachliche Fragen zu Geschäftskonten und regulatorischen Anforderungen beantworten
- •Teams bei fachlichen und organisatorischen Veränderungen begleiten
- •Digitale Prozesse sowie KI-gestützte Systeme aktiv mitgestalten
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexibles und mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- •Mobiles Arbeiten im EU-Ausland
More Vacation Days
- •30+ Urlaubstage
Informal Culture
- •Duz-Kultur
- •Kein Dresscode
- •Toller Teamspirit
Career Advancement
- •Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
Healthcare & Fitness
- •Angebote zum Gesundbleiben
Public Transport Subsidies
- •Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Other Benefits
- •JobRad
Diverse Work
- •Spannende und vielfältige Aufgaben
Learning & Development
- •Weiterbildung
- •Zukunftsrelevante Qualifizierung
Retirement Plans
- •Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- •Pluxee Benefits Card
About the Company
DKB Das kann Bank
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG und arbeitet in mehreren Geschäftsfeldern, um die Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen.
- DKB AG
Spezialist Kreditabwicklung Geschäftskunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Deutsche Bank
Berater Beratungscenter Privatkunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedBerlin - DKB AG
Teamleiter:in / Business Owner Girokonto(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementBerlin - DKB AG
Data Analyst - Data Quality(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Deutsche Bank
KYC Quality Assurance Associate(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin