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DEDeutsche Bank

Berater Beratungscenter Privatkunden(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeWith Home Office
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Beratung von Privatkunden über Videoberatung, Chat und Co-Browsing zu Anlage, Vorsorge und Privatkrediten bei Finanzdienstleister der Deutsche Bank Group. Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobiles Arbeiten inklusive technischer Ausstattung.

Requirements

  • Bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
  • Verkäuferische Fähigkeiten und Kontaktfreude
  • Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
  • Hohe Lernbereitschaft und Motivation
  • Routine im Umgang mit PC-Anwendungen

Tasks

  • Privatkund:innen bedarfsgerecht über digitale Medien beraten
  • Themen rund um Konto, Service und Digitalisierung abdecken
  • Standardisierte Produkte zu Anlage, Vorsorge und Privatkrediten aktiv erschließen
  • Digitale Medien wie Videoberatung, Chat und Co-Browsing selbstbewusst einsetzen
  • Intensiven Kundenkontakt in einem dynamischen Team pflegen
  • Administrative Aufgaben auf ein Minimum reduzieren

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • PC-Anwendungen
  • Softwareanwendungen

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit des Arbeitens von zu Hause
  • Hybrides Arbeiten

Modern Equipment

  • Mobiles Arbeiten inklusive technischer Ausstattung

Modern Office

  • Modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsambiente

Informal Culture

  • Angenehmes Betriebsklima
  • Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe

Mentorship & Coaching

  • Intensive Einarbeitung

Learning & Development

  • Vielfältige Weiterentwicklungsprogramme

Healthcare & Fitness

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Umfangreiche Check-up Untersuchungen
  • Impfangebote
  • FitnessCenter Job

Corporate Discounts

  • Mitarbeitervorteilsprogramme
  • Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen

Mental Health Support

  • Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • Förderung mentaler Gesundheit
  • Beratung zur gesunden Lebensführung

Family Support

  • Unterstützung durch pme Familienservice

Other Benefits

  • Jobtandem

Retirement Plans

  • Beitragpläne für Altersvorsorge

Company Bike

  • Firmenfahrrad

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket
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