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BIBIOMEX GmbH

Empfangsleitung(m/w/x)

Heidelberg
Full-time, Part-timeOn-siteManagement

Führung des Empfangsteams für Spender:innen in der Diagnostik-Branche, inklusive Schichtplanung. Ausbildung als MFA/Hotelfachmann und 3 Jahre Führungserfahrung erforderlich. Freie Getränke.

Requirements

  • Ausbildung als Medizinische Fachangestellte, Arzthelfer, Hotelfachmann oder vergleichbar
  • Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung, idealerweise im Empfangs-, Service- oder medizinischen Bereich
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
  • Souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Organisationsgeschick und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
  • Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsfähigkeit und Teamgeist
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Tasks

  • Das Empfangsteam fachlich sowie disziplinarisch führen und weiterentwickeln
  • Einen strukturierten und effizienten Betrieb als zentrale Ansprechperson umsetzen
  • Sämtliche Abläufe im Empfangsbereich steuern und optimieren
  • Personal- und Urlaubsplanung im Zwei-Schicht-System erstellen
  • Ein professionelles und herzliches Auftreten gegenüber Spender:innen sicherstellen
  • Terminvergabe sowie Spender:innen-Management organisieren und koordinieren
  • Spenderdaten ordnungsgemäß erfassen und pflegen
  • Qualität bei Kassenführung, Tagesberichten und Dokumentationen sichern
  • Vitalparameter zur Vorbereitung der Spender:innen erheben
  • Als Schnittstelle zwischen Empfang, Medizin und Management agieren
  • Interne Prozesse und Standards aktiv weiterentwickeln

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office
  • Excel
  • Word
  • Outlook

Benefits

Purpose-Driven Work

  • Verantwortungsvolle Leitungsposition

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • Motiviertes Team
  • Sehr gutes Betriebsklima

Snacks & Drinks

  • Freie Getränke

Free or Subsidized Food

  • Freies Obst

Corporate Discounts

  • Vergünstigter Zugang zu Fitnessstudios

Healthcare & Fitness

  • Betriebssport
  • Kostenfreie Massagen durch Physiotherapeuten

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
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