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KS
KSI-KNAPP Systemintegration GmbH
6mo ago

Customer Service(m/w/x)

Leoben
from 2,475 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Du überwachst aktiv die Kundenanlagen und unterstützt bei technischen Fragen. Gemeinsam mit verschiedenen Abteilungen sorgst du für eine reibungslose Kommunikation und analysierst Störfälle, um Lösungen zu koordinieren.

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Requirements

  • •HTL Ausbildung in Informatik oder Technik
  • •Kenntnisse in Java, UNIX/LINUX, SQL
  • •Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • •Starke Kommunikationsfähigkeiten im Support
  • •Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
  • •Englisch- und Deutschkenntnisse auf B2 Niveau
  • •Attraktivität eines Schichtarbeitszeitsystems

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kundenanlagen proaktiv überwachen
  • •Technische und operative Unterstützung bieten
  • •Störfälle detailliert analysieren
  • •Effiziente Kommunikation mit Abteilungen sicherstellen
  • •Koordination und Dokumentation von Störfall-Lösungen betreuen

Tools & Technologies

JavaUNIXLINUXSQL

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Fachliche Weiterbildungsprogramme
  • •Persönliche Weiterbildungsprogramme

Diverse Work

  • •Mitarbeit in motiviertem Team

Competitive Pay

  • •Marktkonforme Bezahlung
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