MF Group AG
Teamleitung Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Sankt Gallen
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MFMF Group AG
Customer Service Specialist(m/w/x)
Sankt Gallen
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kauf auf Rechnung und Teilzahlungsanfragen für Schweizer Finanzdienstleister. Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Kundenerfahrung erforderlich. Unterstützung bei der Optimierung des Customer Cares.
Requirements
- Unternehmerisches Denken
- Freude am Umgang mit Menschen und Zahlen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Belastbarkeit
- Starker Teamgeist
- Flexibilität
- Hohes Pflichtbewusstsein
- Bereitschaft anzupacken
- Teamfähigkeit
- Sozialkompetenz
- Guter Sinn für Humor
- Pragmatismus
Tasks
- Als erster Ansprechpartner für Kund:innen über alle Kanäle fungieren
- Kund:innen bei Fragen zum Kauf auf Rechnung unterstützen
- Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen eigenverantwortlich bearbeiten
- Interne Kontrollaufgaben übernehmen
- Mit Feedbacks zur Optimierung des Customer Cares beitragen
- Sicher und verantwortungsbewusst mit sensiblen Kund:innen- und Zahlungsdaten arbeiten
- Korrekte und kundenorientierte Kommunikation sicherstellen, auch in anspruchsvollen Situationen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- French – Basic
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MF Group AG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- CHT Switzerland AG
Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMontlingen - SGKB
Fachspezialist:in Gewerbekunden(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedHerisau - Jansen AG
Sachbearbeiter Verkauf-Innendienst Schweiz Französisch und/oder Italienisch(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOberriet - SGKB
Fachspezialist:in Privatkunden(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedTeufen (AR)
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Customer Service Specialist(m/w/x)
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Bearbeitung von Kauf auf Rechnung und Teilzahlungsanfragen für Schweizer Finanzdienstleister. Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Kundenerfahrung erforderlich. Unterstützung bei der Optimierung des Customer Cares.
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Tasks
- Als erster Ansprechpartner für Kund:innen über alle Kanäle fungieren
- Kund:innen bei Fragen zum Kauf auf Rechnung unterstützen
- Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen eigenverantwortlich bearbeiten
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- Mit Feedbacks zur Optimierung des Customer Cares beitragen
- Sicher und verantwortungsbewusst mit sensiblen Kund:innen- und Zahlungsdaten arbeiten
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- approx. 1 - 4 years
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About the Company
MF Group AG
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist der führende Schweizer Anbieter für Kauf auf Rechnung mit flexibler Teilzahlungsoption und bietet innovative Lösungen in Bonitätsprüfung, Rechnungsstellung, Factoring und Kundenbindung an.
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Sachbearbeiter Kundendienst(m/w/x)
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Sachbearbeiter Verkauf-Innendienst Schweiz Französisch und/oder Italienisch(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOberriet - SGKB
Fachspezialist:in Privatkunden(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedTeufen (AR)