Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

RXRX Deutschland

Customer Service Manager(m/w/x)

Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeJunior

Betreuung von Mitgliedern und Partnern entlang der Customer Journey für weltweit führenden Messeveranstalter. Erfahrung im Customer Service oder Account Management erforderlich. Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in internationalem Umfeld.

Requirements

  • Erfahrung im Customer Service, Account Management oder vergleichbar
  • Verständnis für Kundenbedürfnisse, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erste Erfahrung im Vertrieb oder Kundenansprache (von Vorteil)
  • Interesse an Community-Aufbau und Netzwerkpflege
  • Affinität zu digitalen Tools, CRM-Systemen, datenbasiertem Arbeiten
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Mitglieder und Partner entlang der Customer Journey betreuen
  • Leads proaktiv bearbeiten
  • Bestehende Kontakte reaktivieren
  • Upselling-Potenziale identifizieren und umsetzen
  • Community weiterentwickeln und pflegen
  • Beziehungen aufbauen und Loyalität stärken
  • CRM-Systeme sicher anwenden
  • Datenpflege und Reporting durchführen
  • Digitale Tools nutzen (z.B. Subscription Management, Online-Plattformen, Ticketing-Systeme)

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • digitale Tools
  • CRM-Systemen

Benefits

Career Advancement

  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • Internationales Unternehmen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of RX Deutschland and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • RX Deutschland

    Customer Support Specialist - Messen & Events(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Düsseldorf
  • adnomaly technologies

    Customer Success Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Düsseldorf
  • RX Deutschland

    (Junior) Sales Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Düsseldorf
  • RX Deutschland

    Junior Sales Manager EQUITANA(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Düsseldorf
  • RX Deutschland

    International Sales Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Düsseldorf
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes