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AV
AVILOO GmbH
2mo ago

Customer Management Specialist(m/w/x)

Wiener Neudorf
Full-timeOn-site
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstützt sie bei der Anwendung der Produkte. Du arbeitest eng mit internationalen Logistikpartnern zusammen und gestaltest aktiv die Prozesse im Customer Support.

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Requirements

  • •Interesse an Elektrofahrzeugen
  • •Interesse an der Kommunikation mit Kunden
  • •Kaufmännische oder technische Matura, technisches Grundverständnis erwünscht
  • •Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, zweite Fremdsprache von Vorteil
  • •Solides, ruhiges und freundliches Auftreten
  • •Spaß an der Teamarbeit mit vielfältigen Aufgabenstellungen
  • •Bereitschaft, selbst Hand anzulegen
  • •Sicheres Auftreten, Freude an Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
  • •Interesse an neuen Themen
  • •Begeisterung für den Einsatz von KI
  • •Selbstständige, präzise und pragmatische Arbeitsweise
  • •Wunsch, mit Kollegen im Büro zu arbeiten

Education

High school diploma

Tasks

  • •Erster Ansprechpartner für nationale und internationale Kundenanfragen sein
  • •Privatkunden zur Anwendung der Produkte schulen
  • •Kunden bei der Durchführung von Batterietests unterstützen
  • •Mit der AVILOO Test-Plattform arbeiten
  • •Prozesse zur effizienten Abwicklung des Customer Supports mitgestalten
  • •Internationale Logistikpartner betreuen
  • •Kunden betreuen und an internationalen Projekten mitarbeiten
  • •Gute Ideen einbringen und maßgeblich am Unternehmenserfolg mitwirken

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Familiäre Arbeitsatmosphäre

Job Security

  • •Verlässliche Work-Life-Balance

Startup Environment

  • •Leistungs- und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • •Echte Start-up-Mentalität

Purpose-Driven Work

  • •Gestaltungsspielraum

Modern Equipment

  • •Moderne Tools und künstliche Intelligenz
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