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Customer Care Coordinator(m/w/x)
Description
In dieser Rolle koordinierst du technische Lösungen und begleitest Kund:innen von der ersten Anfrage bis zum fertigen Auftrag. Dabei arbeitest du eng mit dem Außendienst zusammen, um einen Service mit echter Wirkung zu bieten.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Kaufmännische oder technische Ausbildung mit erster relevanter Berufserfahrung
- •Freude an Kommunikation, Organisation und Zusammenarbeit
- •Technisches Verständnis und Offenheit für neue Lösungen
- •Eigenverantwortliche, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- •Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch und sicherer Umgang mit MS Office
Education
Tasks
- •Kundenanfragen über Zendesk und Telefon bearbeiten
- •Aufträge erfassen und Rechnungen vorbereiten
- •Den Status von Aufträgen konsequent nachverfolgen
- •Eng mit Techniker:innen und Außendienstpartner:innen zusammenarbeiten
- •Technische Defekte analysieren und Lösungen koordinieren
- •Aussagekräftige Statistiken erstellen
- •Benötigte Ersatzteile bestellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Diverse Work
- •Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit
Modern Office
- •Schöner und moderner Arbeitsplatz
Informal Culture
- •Kollegiales Umfeld
- •Flache Hierarchien
Additional Allowances
- •Attraktive Zusatzleistungen
Competitive Pay
- •VWL
Retirement Plans
- •Arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
Company Bike
- •Fahrradleasing
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- •Fitnessmöglichkeiten vor Ort
- Swegon GmbH JobportalFull-timeWith HomeofficeExperiencedGarching bei München
- Geiger FM Reinigung Süd GmbH
Sachbearbeitung im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUnterföhring - Chesterton International GmbH
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedIsmaning - Vitafy GmbH
Mitarbeiter Customer Care(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorMünchen - 1KOMMA5°
Sachbearbeitung Customer Care(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg, Berlin, München
Customer Care Coordinator(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle koordinierst du technische Lösungen und begleitest Kund:innen von der ersten Anfrage bis zum fertigen Auftrag. Dabei arbeitest du eng mit dem Außendienst zusammen, um einen Service mit echter Wirkung zu bieten.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Kaufmännische oder technische Ausbildung mit erster relevanter Berufserfahrung
- •Freude an Kommunikation, Organisation und Zusammenarbeit
- •Technisches Verständnis und Offenheit für neue Lösungen
- •Eigenverantwortliche, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- •Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch und sicherer Umgang mit MS Office
Education
Tasks
- •Kundenanfragen über Zendesk und Telefon bearbeiten
- •Aufträge erfassen und Rechnungen vorbereiten
- •Den Status von Aufträgen konsequent nachverfolgen
- •Eng mit Techniker:innen und Außendienstpartner:innen zusammenarbeiten
- •Technische Defekte analysieren und Lösungen koordinieren
- •Aussagekräftige Statistiken erstellen
- •Benötigte Ersatzteile bestellen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Diverse Work
- •Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit
Modern Office
- •Schöner und moderner Arbeitsplatz
Informal Culture
- •Kollegiales Umfeld
- •Flache Hierarchien
Additional Allowances
- •Attraktive Zusatzleistungen
Competitive Pay
- •VWL
Retirement Plans
- •Arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
Company Bike
- •Fahrradleasing
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss zum Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- •Fitnessmöglichkeiten vor Ort
About the Company
Life Fitness Europe GmbH
Industry
Wellness
Description
Das Unternehmen ist auf Gesundheits- und Fitnesslösungen spezialisiert.
- Swegon GmbH Jobportal
Service Koordinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGarching bei München - Geiger FM Reinigung Süd GmbH
Sachbearbeitung im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUnterföhring - Chesterton International GmbH
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedIsmaning - Vitafy GmbH
Mitarbeiter Customer Care(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorMünchen - 1KOMMA5°
Sachbearbeitung Customer Care(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHamburg, Berlin, München